من أكثر الأشياء المزعجة التي يمكن أن تحدث لنا تصفح الويب بهدوء و ... فقاعة! خطأ 502 بوابة غير صالحة. لقد ظهر لك هذا بالتأكيد في مناسبة واحدة على الأقل ، وهو أمر مزعج ، لأنه يمنع الوصول إلى صفحات ويب معينة. لكن هذا له سبب ونحن نتحدث عنه بهذه المناسبة.
بعد ذلك ، نشرح ما هو الخطأ 502 Bad Gateway ولماذا يحدث. في الوقت نفسه ، نتحدث عما إذا كان من الممكن حلها للعودة إلى التصفح بهدوء ودون مشاكل انقطاع الاتصال عند الوصول إلى أي موقع ويب.
ما هو الخطأ 502 Bad Gateway؟
القول. ربما تكون قد واجهت خطأ 502 Bad Gateway من قبل. إذا لم يكن كذلك ، فأنت محظوظ ، لأنه على وشك أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي تظهر عادةً عندما ندخل أو نحاول الدخول ، بدلاً من ذلك ، إلى صفحة ويب أو مدونة أو أي بوابة.
لكن هذا الخطأ عادة لا يكون ذنبنا. في الواقع ، إنها ليست ، ولا حتى في جزء صغير ، نتيجة أي شيء فعلناه وقت الدخول ، ومن الجدير بالذكر. لذلك إذا كنت قد بدأت في تعديل إعدادات المتصفح أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو القيام بشيء آخر ، فلن يكون هناك شيء ضروري - على الأقل ليس بالكامل - لأن كل شيء يجب أن يكون على ما يرام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ خذ هذا كأمر مسلم به ... على الأقل فيما يتعلق بالخطأ ، وهو شيء خارج عن أيدينا تمامًا.
في السؤال ، الخطأ 502 Bad Gateway هو مسألة خوادم واستجابة غير مرغوب فيها منها. بتعمق أكبر ، يحدث ذلك عندما يتلقى الخادم استجابة غير صالحة عند العمل كوكيل أو بوابة. هذا يعني أن طلب الدخول إلى صفحة ويب لا يمكن معالجته ، وبالتالي ، من المستحيل الوصول إلى صفحة الويب المذكورة ، على الأقل في ذلك الوقت.
كيفية حلها؟
كما قلنا ، خطأ 502 Bat Gateway هو شيء يتعلق بالخادم ، لذلك لا يمكنك فعل الكثير لإصلاحه بنفسك. يظهر هذا عادةً مرة واحدة فقط ، لأنه قد يكون ناتجًا عن استجابة غير صالحة في الوقت الحالي ، وهذا لا يعني بالضرورة أنه سيحدث دائمًا. لذلك يتوقف هذا الخطأ عادةً عندما نقوم بتحديث صفحة الويب ، فقط عن طريق الضغط على المفتاح F5 على لوحة المفاتيح أو بالنقر فوق زر التحديث بجوار شريط العنوان في متصفح الويب الذي تستخدمه. بمعنى آخر ، عليك الانتظار إذا استمر الخطأ في الظهور.
شيء يمكنك تجربته أيضًا ، على الرغم من عدم وجود الكثير من الأمل ، هو امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. أولاً ، جرب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لصفحة الويب التي تمنحك الخطأ 502 Bad Gateway. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بالمتصفح.
لهذا، انتقل إلى إعدادات المستعرض الخاص بك. للقيام بذلك في Chrome ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط التي تظهر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، أسفل زر الإغلاق مباشرة. ثم ابحث عن مربع "المزيد من الأدوات" وانقر فوقه ، ثم أدخل "محو بيانات التصفح".
ثم حدد مربعات "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا". ثم انقر فوق الزر "مسح البيانات".
تتغير هذه الخطوات في المتصفحات الأخرى ، على الرغم من أن لها نفس الوظيفة. في Mozilla Firefox ، على سبيل المثال ، يجب أن تبحث عن زر "الأدوات" ، والذي يوجد عادةً في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. ثم عليك الضغط على إدخال "الإعدادات" ثم إدخال "الخصوصية والأمان". بمجرد الوصول إلى هناك ، عليك البحث عن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" ، ثم النقر فوق الزر "مسح البيانات". سوف تجد صندوقين ، وهما "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" و "محتوى الويب المخزن مؤقتًا"«؛ قم بتمييزها ثم انقر فوق الزر "مسح" في النهاية.
بالطبع ، قبل حذف البيانات والمعلومات وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب في المتصفح الذي تستخدمه ، ضع في اعتبارك أنه سيتم إغلاق الجلسات التي بدأت في الشبكات الاجتماعية وصفحات الويب الأخرى تلقائيًا. قد يتم أيضًا حذف كلمات المرور المحفوظة والبيانات الأخرى المخزنة في قسم الإكمال التلقائي ، مثل عناوين البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال.
وعلاوة على ذلك، إذا كنت تستخدم متصفحًا معينًا وما زلت تتلقى الخطأ 502 Bad Gateway ، فانتقل ، على الأقل لفترة من الوقت ، إلى متصفح آخر، لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالمتصفح. يمكنك أيضًا تجربة استخدام VPN ، والذي يسمح لك بالاتصال بخوادم في بلدان أخرى ومحاكاة أنك تقدم طلبًا للدخول إلى موقع الويب من جزء آخر من العالم.
هناك أيضًا خيار أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول وجهاز التوجيه وحتى المودم. في المقابل ، يجدر الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تقديم حل بديل.
الشيء الآخر الذي يمكن أن يعمل هو ابدأ المتصفح في وضع التصفح المتخفي، والتي من خلالها سيتم تعطيل الملحقات المختلفة المثبتة في المتصفح في هذا الوضع.
- لبدء Chrome في وضع التصفح المتخفي ، ما عليك سوى النقر على أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، ثم النقر فوق إدخال نافذة التصفح المتخفي الجديدة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة المفاتيح "Ctrl + Shift + N".
- إذا كان لديك Mozilla Firefox ، فما عليك سوى البحث عن أيقونة بثلاثة أشرطة أفقية موضوعة في الزاوية اليمنى العليا والنقر عليها. ثم اضغط على مربع الاختيار نافذة خاصة جديدة. يمكنك أيضًا استخدام تركيبة المفاتيح «Ctrl + Shift. + ف ».
ما قيل في البداية. إذا استمر ظهور الخطأ 502 Bad Gateway عند الدخول إلى موقع ويب معين ، يبقى فقط انتظار الاستجابة من الخادم الذي تم تقديم الطلب إليه لإدخاله حتى يكون صالحًا. لذلك سوف تضطر إلى المحاولة لاحقًا.