"لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" في نظام التشغيل Windows 10 ، ماذا أفعل؟

واحدة من أكثر مشاكل نوافذ 10 من حيث الاتصال يحدث عندما تكون الرسالة المخيفة والمزعجة لـ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة". عند حدوث ذلك ، من المستحيل تصفح الإنترنت أو تنزيل البرامج أو القيام بأي إجراء آخر عبر الإنترنت.

الحقيقة هي أنه عندما نجد أنفسنا في مثل هذا الموقف ، فمن السهل أن ينتهي الأمر بفقدان الصبر في محاولة حل الخطأ. لهذا السبب قمنا بإعداد هذا المنشور ، والذي سنرى فيه بعض الطرق لحل مثل هذا السؤال المزعج.

بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن هذه ليست مشكلة حصرية لنظام التشغيل Windows 10 ، لأنها تحدث أيضًا بشكل متكرر في الإصدارات السابقة. من حيث المبدأ ، إذا تم تثبيت برامج تشغيل بطاقة Ethernet بشكل صحيح ، فلن يكون هناك أي عائق أمام الاتصال عبر الكابل بالشبكة. قضية أخرى مختلفة هي اتصال Wi-Fi. هذا هو المكان الذي يحدث فيه الخطأ في أغلب الأحيان.

الشيء الأكثر إحباطًا بشأن رسالة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" هو أن نظام التشغيل لا يقدم لنا لا توجد فكرة عن مصدر الخطأ أو سبب حدوثه. كما أنها لا تخبرنا عن النقطة الدقيقة التي تم فيها قطع الاتصال. لا شيئ. الرسالة فقط ، تتكرر مرارًا وتكرارًا ، مع كل محاولة نقوم بها لإنشاء الاتصال.

في هذه الحالة ، من الصعب معرفة ما يجب فعله أو من أين تبدأ إصلاح عدم التطابق. خاصة إذا أخذنا في الاعتبار أن هناك العديد من الأسباب المتنوعة التي يمكن أن يحدث من أجلها هذا الفشل. نجد أنفسنا تائهين.

لإلقاء بعض الضوء على هذه المسألة ، سنقوم بمراجعة الحالات الأكثر شيوعًا و حل لكل منهم. ضع في اعتبارك أن المعلومات التالية صالحة أيضًا لكل من إصدار Windows 10 و Windows 10 Pro.

الفحوصات الأولية

قد يبدو واضحًا ، بل سخيفًا ، لكن أول شيء يجب القيام به عندما نجد رسالة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن ذلك يستبعد أكثر الأخطاء شيوعًا وضوحا:

تحقق من مفتاح Wi-Fi

من المؤكد أنك تفكر في أنها سخيفة ، لكن من الضروري الذهاب بالترتيب وتجاهل هذه النقطة قبل تجربة حلول أخرى.

إذا تم حفظ كلمة المرور في أجهزتنا ، فمن المستحيل عمليا أن يكون هذا هو سبب فشل الاتصال. من ناحية أخرى ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي نستخدم فيها الشبكة المعنية أو إذا كنا نتصل بها من جهاز جديد ، ارتكاب خطأ عند إدخال المفتاح أو كلمة المرور إنها حالة متكررة إلى حد ما. نحن جميعًا بشر ولذلك فنحن مخطئون أكثر بكثير مما نرغب في الاعتراف به.

تشغيل وإيقاف

إذا لم يكن المفتاح هو المشكلة ، فعليك أن تفعل شيئًا بسيطًا مثل افصل جميع الأجهزة وأعد توصيلها من الشبكة (جهاز التوجيه أو PLCs أو نقاط الوصول أو الكمبيوتر أو الجهاز الذي نحاول الاتصال منه ، وما إلى ذلك). إنها طريقة "التشغيل والتشغيل" الشهيرة المستخدمة على نطاق واسع في الحوسبة.

في كثير من الحالات ، يتم استخدام هذا الإجراء البسيط لإعادة تكوين الاتصال تلقائيًا والعمل مرة أخرى دون أي مشكلة.

تحقق من الاتصال على الأجهزة الأخرى

إذا لم ينجح هذا ، فسننتقل إلى usar جهاز أو جهاز كمبيوتر آخر التي يتم من خلالها التحقق من أن شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح. إذا رأينا أن الحادث يقع على أجهزة أخرى ، فسنكون قد حددنا مصدر العطل. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بـ الشركة التي تقدم خدمة الإنترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون من الضروري الاستمرار في المحاولة بوسائل أخرى.

تحديث برامج التشغيل

بمجرد إجراء الفحوصات السابقة الموضحة في القسم السابق ، فإن الخطوة التالية التي يمكننا تجربتها هي تحديث برامج التشغيل بطاقة الشبكة أو بطاقة Wi-Fi.

في ظل الظروف العادية ، من السهل جدًا إجراء هذه العملية باستخدام تحديث ويندوز: اذهب إلى "إعدادات Windows" ، وانقر على زر قائمة ابدأ ، ثم على زر الخيارات وأخيراً قم بالوصول إلى رمز الترس. هناك عليك البحث عن قسم "التحديث والأمان" حيث توجد جميع الخيارات المتعلقة بتحديثات النظام. لكن هذا لن يساعدنا بدون اتصال بالإنترنت.

ثم، كيف تفعل ذلك دون الاتصال بالشبكة؟ في هذه الحالة ، لن يكون هناك خيار سوى البحث عن التحديثات من جهاز كمبيوتر آخر متصل ، ونسخها من موقع الشركة المصنعة للبطاقة إلى USB وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا من خلال مدير الجهاز.

إذا لم ينجح هذا ، فسيتعين عليك ذلك تحميل برنامج تشغيل جهاز الشبكة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. بمجرد تنزيله ، يتم تثبيته وإعادة تشغيل الكمبيوتر للتحقق من توفر الاتصال مرة أخرى.

مسح إعدادات الشبكة

هناك خيار آخر لحل المشكلة والقضاء نهائيًا على رسالة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" وهو حاول تغيير إعدادات Wi-Fi لجهاز التوجيه. يمكنك على سبيل المثال تحديد قناة أخرى مؤقتًا. الأمر يستحق المحاولة قبل تجربة حلول أخرى. إذا لم ينجح الأمر أيضًا ، فاستمر في القراءة.

في هذه المرحلة وبدون العثور على الصيغة الصحيحة لحل السؤال ، من الضروري تجربة حل أكثر تشددًا: إعادة تعيين جميع إعدادات شبكة Windows 10. لتنفيذ هذه العملية ، هذه هي الخطوات الخمس التي يجب اتباعها:

1. قم بالوصول إلى القائمة "أعدادات النظام".
2. في قسم "شبكة تواصل وانترنت" انقر في القائمة على خيار «Wi-Fi». بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة بجميع شبكات Wi-Fi القريبة التي اكتشفها الجهاز.
3. في نهاية القائمة سنجد الزر "إدارة إعدادات Wi-Fi".  سيؤدي النقر فوقه إلى فتح نافذة جديدة بها سلسلة من الإعدادات المتعلقة بالاتصال اللاسلكي للكمبيوتر.
4. حدد الخيار "إدارة الشبكات المعروفة"، والذي يفتح قائمة بجميع الشبكات التي تم توصيل الكمبيوتر الشخصي بها في وقت ما.
5. أخيرًا ، يجب عليك اختيار الشبكة التي لديك مشاكل في الاتصال بها والنقر فوق الزر "توقف عن التذكر".

سيؤدي هذا الإجراء تلقائيًا إلى محو جميع معلمات الشبكة في Windows 10. سيتوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بنا عن تذكر كل ما يتعلق بهذه الشبكة المحددة. سيتم محو كل شيء ، وكذلك المشاكل المحتملة التي يمكن أن توجد في تكوين شبكتنا المحلية.

ثم لم يبق سوى شيء بدء من لا شيء. نظيف ونظيف. كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي نتصل فيها بهذه الشبكة اللاسلكية. وهذا يعني أنه يجب عليك بدء الاتصال يدويًا ، وإدخال كلمة المرور مرة أخرى. يجب أن يكون هذا في جميع الحالات تقريبًا هو الحل النهائي للمشكلة.

استخدم أداة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لنظام التشغيل Windows

بعد تجربة كل هذا ، هل ما زالت المشكلة قائمة؟ هل تظهر رسالة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" باستمرار؟ لا شيء يحدث ، لا يزال هناك حل أخير: مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحه.

يجب القول أن هذه المجموعة من الأدوات تقدم مساعدة قيمة ، على الرغم من أنها لن تساعدنا دائمًا في حل المشكلة التي تؤثر علينا. على أي حال ، فهي مفيدة جدًا في تحديد سبب الخطأ وتزويدنا بالكثير من المعلومات التي يمكن أن تعطينا دليلًا غريبًا لمعرفة كيفية التصرف.

كيف يمكنك الوصول إلى مستكشفات أخطاء Windows 10 ومصلحاتها؟ نوضح لك أدناه:

1. بادئ ذي بدء ، عليك فتح القائمة "إعدادات Windows 10".
2. ثم عليك الوصول إلى قسم "التحديث والأمان".
3. أخيرًا ، يجب عليك تحديد القائمة "حل المشاكل".

بمجرد دخولك إلى هذه القائمة ، عليك أن تجرب حظك مع أدوات التي يتم توفيرها للمستخدم والتي يمكن تكييفها بشكل أفضل مع المشكلة المطروحة: استحالة الاتصال بشبكة لاسلكية. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة "اتصالات الإنترنت" أو "الاتصالات الواردة" أو "محول الشبكة".

عليك اختيار واحد منهم والسماح له بالعمل. بينما ال تحليل تظهر رسالة "اكتشاف المشكلات" على الشاشة. بعد بضع دقائق ، ستظهر النتيجة. إذا كانت النتيجة سلبية ، فسيتم عرض مربع بالرسالة التالية: "لا يمكن تحديد المشكلة"، والذي سيظهر أدناه رابط حيث يمكننا كتابة تعليقاتنا الخاصة حول الحل.

لكن لا تثبط عزيمتك إذا لم تنجح في المرة الأولى. ومن المحتمل أن تخفي بعض هذه الأدوات الحل لتتمكن من الاتصال بالإنترنت مرة أخرى دون مشاكل. عندما ينتهي حلال المشكلة من مهمته ، يكون ذلك ضروريًا قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.