نريد هذه المرة أن نتحدث عن أحد المخاطر العديدة الموجودة في هذا العصر الرقمي: كيفية معرفة ما إذا كانت المكالمة احتيالية أو بريد عشوائي. نتلقى كل يوم مكالمات من الأصدقاء والمعارف والأقارب وشركات الخدمات والبائعين ، إلخ. في معظم الحالات ، من السهل معرفة متى تأتي إحدى هذه المكالمات من شخص تثق به. في مناسبات أخرى ، يتطلب الأمر حدسًا أكبر لمعرفة ما إذا كانت المكالمة احتيالية أم لا. ما الذي يمكنك فعله لتجنب الوقوع ضحية لهذه الجريمة الإلكترونية؟
دعنا نتحدث عن بعض التوصيات الأساسية التي من الجيد أن تعرفها للتعرف على المكالمات الاحتيالية. إنها إجراءات بسيطة وسهلة التطبيق ، لكنها يمكن أن تحميك من الوقوع في عملية احتيال أو مواقف خطيرة أخرى. بجانب، هناك تطبيقات للهاتف المحمول يمكنك تنزيلها على جهازك من أجل حماية نفسك من مكالمات البريد العشوائي. لنبدأ.
ما هي المكالمة الاحتيالية وكيفية التعرف عليها؟
لنبدأ بتحديد ماهية المكالمة الاحتيالية أو غير المرغوب فيها. هذا نوع من عمليات الاحتيال عبر الهاتف ينتحل المحتال شخصية شخص أو كيان موثوق به من أجل الحصول على معلومات شخصية أو مالية أو غيرها من المعلومات من المستلم. قد تأتي المكالمة من رقم غير معروف ، أو قد يبدو أنه الرقم الشرعي لشركة أو شركة محلية.
الغرض من هذه المكالمات هو خداع المستلم للكشف عن بيانات حساسة ، مثل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية أو المعلومات الضريبية. يمكن للمخادع استخدام هذه المعلومات لارتكاب سرقة الهوية أو الاحتيال المصرفي أو الابتزاز. وبطبيعة الحال ، فإن هذا له عواقب وخيمة على الضحايا ، الذين قد يخسرون المال أو يتعرضون للإضرار بسمعتهم أو يواجهون مشاكل قانونية.
في أوقات أخرى، الغرض من المكالمة الاحتيالية هو التحقق من أن رقم هاتف معين نشط. نتلقى المكالمة وعندما نرد ، نلاحظ أنه يتم تعليقها على الفور دون انتظار حتى التحدث. على الرغم من أننا لم نقل شيئًا ، يصبح رقمنا جزءًا من قائمة عمليات الاحتيال المتكررة. لن يمر وقت طويل حتى نبدأ في تلقي مكالمات احتيالية حتى نقع أخيرًا ضحية لأحدها.
تدابير لتحديد المكالمات الاحتيالية
يمكن عمل الكثير لتحديد المكالمات الاحتيالية وتجنب الوقوع ضحية لهذا الشكل الحديث من الاحتيال. أهم شيء لحماية أنفسنا احذر من الخطر وشكك في أي رقم مجهول يتصل بنا. هناك من قرر عدم الرد على المكالمات الواردة من أرقام ليست موجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ، وهو إجراء صارم إلى حد ما ، ولكنه إجراء يقلل من حدوث المخاطر.
الآن، يجب ألا نخفض حذرنا حتى عندما نتلقى مكالمات من أرقام تبدو شرعية. في هذه الحالات ، يجدر الانتباه إلى علامات التحذير مثل ما يلي:
- يقدم المحاور نفسه كممثل لكيان رسمي ، مثل البنك أو الضمان الاجتماعي أو مصلحة الضرائب أو الشرطة ، و يطلب بيانات شخصية أو كلمات مرور لا تُطلب عادةً عبر الهاتف.
- يقدمون لنا جوائز أو مزايا أو خصومات في مقابل تقديم معلومات أو دفع دفعة مقدمة.
- إنهم يضغطون علينا أو حتى يهددوننا بذلك اتخاذ قرار سريع أو اتخاذ إجراءات فورية، مثل تأكيد الرسوم أو تحويل الأموال أو تنزيل ملف.
- مكبر الصوت لديه لهجة أجنبية ، لهجة غير مهنية ، أو يرتكب أخطاء القواعد أو النطق.
ماذا يمكنك أن تفعل في هذه الحالات؟ وجده الكثير من المفيد اطلب من الطرف الآخر معاودة الاتصال بك في غضون بضع دقائق، متذرعين بأنهم مشغولون في ذلك الوقت. إذا كان المتصل هو حقًا ما يقوله ، فسيشعر بالحرية في الاتصال بنا لاحقًا ؛ بدلاً من ذلك ، سيحاول المجرم دائمًا إبقائنا على الخط بأي ثمن.
ما ورد أعلاه أيضا سوف يمنحنا الوقت للبحث في رقم الهاتف المشبوه على الإنترنت والتحقق مما إذا كان جديرًا بالثقة أم لا. يمكننا الانتقال إلى الصفحة الرسمية للشركة أو الكيان المعني والبحث عن معلومات الاتصال الرسمية الخاصة بها. يمكننا حتى الاتصال بأنفسنا ونسأل عما إذا كان قد تم استدعائنا للتو لطلب معلومات معينة. تذكر أن أي إجراء تتخذه ليس مبالغًا فيه من أجل حماية بياناتك الشخصية.
أفضل التطبيقات للتعرف على مكالمات البريد العشوائي
هل تعلم أنها موجودة تطبيقات الهاتف المحمول المصممة للتعرف على المكالمات الاحتيالية وتنبيه المستخدم بها؟ بشكل عام ، تعمل هذه التطبيقات من قاعدة بيانات محدثة باستمرار للأرقام المشبوهة بالتعاون مع المستخدمين أنفسهم. يستخدمه الآخرون خوارزميات الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أنماط السلوك الشاذ أو الاحتيالي في المكالمات الواردة.
عندما يحدد أحد هذه التطبيقات مكالمة يُحتمل أن تكون خطرة ، يمكنك حظره تلقائيًا أو إرساله إلى البريد الصوتي أو عرض تنبيه على شاشة الهاتف. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الإجابة أم لا ، والإبلاغ عن الرقم إذا كان بالفعل عملية احتيال. دعنا نرى ثلاثة من أفضل تطبيقات الهاتف لتحديد المكالمات الضارة التي يمكنك تثبيتها على هاتفك المحمول.
Truecaller
Truecaller هو أحد أكثر التطبيقات شيوعًا وكاملة لاكتشاف المكالمات غير المرغوب فيها وحظرها. في اللحظة، لديه قاعدة بيانات تضم أكثر من 350 مليون مستخدم يقومون بالإبلاغ عن المكالمات التي يتلقونها وتقييمها. بفضل هذا ، يمكن للتطبيق إظهار الاسم والأصل ومستوى الثقة لكل مكالمة واردة. علاوة على ذلك ، يسمح لك Truecaller بتسجيل المكالمات وإنشاء قائمة سوداء مخصصة وتصفية الرسائل النصية.
مرحبًا ، التطبيق لمعرفة ما إذا كانت المكالمة احتيالية
تطبيق آخر فعال للغاية لتحديد المكالمات الاحتيالية هو Hiya، والتي تضم أيضًا مجتمعًا كبيرًا من المستخدمين الذين يشاركون معلومات حول المكالمات التي يتلقونها. يقدم التطبيق أ خدمة مجانية تعرض اسم كل مكالمة وموقعها ، بالإضافة إلى مؤشر مخاطر ينبه بشأن الاحتيال المحتمل.
يتضمن الإصدار المتميز من Hiya ميزات إضافية ، مثل الحماية من الانتحال والحظر التلقائي والوصول إلى قاعدة بيانات أكبر. يتمتع التطبيق بتقييمات ممتازة ، سواء في متجر التطبيقات أو في متجر Play. إنه بديل ممتاز إذا كنت تريد تجنب المرور بالأوقات الصعبة للرد على مكالمات مشبوهة أو احتيالية أو ابتزازية.
هوسكول
توصيتنا الثالثة للتطبيقات لمعرفة ما إذا كانت المكالمة احتيالية هي أم لا هوسكول, تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المكالمات الواردة وتصنيفها. تحتوي هذه المنصة على أكثر من 1.000،XNUMX مليون رقم مسجل في قاعدة بياناتها ، والتي يتم تحديثها باستمرار بالمعلومات المقدمة من قبل المستخدمين أنفسهم.
يتيح لك Whoscall تحديد اسم ونوع كل مكالمة ، بالإضافة إلى حظر المكالمات غير المرغوب فيها بلمسة واحدة. بجانب، يقدم التطبيق خدمة تحديد الهوية دون اتصال بالإنترنت والتي تعمل بدون اتصال بالإنترنت.