عندما تحاول تثبيت برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يظهر نظام التشغيل Windows 11 مع تحذير من "التطبيقات غير الموثقة" أو "التثبيتات المسموح بها فقط من متجر مايكروسوفت"تشعر وكأن النظام يعرقل عملك بلا سبب. ويزداد الأمر إزعاجاً عندما تعرف تماماً ما تقوم بتثبيته، مثل برنامج تشغيل لوحة الرسم، أو نسخة تجريبية احترافية، أو أداة عمل تستخدمها منذ سنوات.
تكمن المشكلة في أن نظام التشغيل ويندوز 11 يأتي مُهيأً بسلسلة من قيود مصممة لحماية المستخدمين الأقل خبرةيُقيّد هذا الأمر عمليات التثبيت التي لا تتم عبر المتجر الرسمي. والخبر السار هو أنه يُمكن تعديل هذه القيود (بل وتعطيلها) من إعدادات النظام، أو من خلال قواعد مخصصة كما هو موضح في قسم "تكوين AppLocker بقواعد مخصصة"، وذلك بسهولة نسبية، طالما أنك تعرف القائمة التي يجب الوصول إليها والخيار الذي يجب تحديده.
لماذا يقوم نظام التشغيل ويندوز 11 بحظر التطبيقات غير الموثقة؟
في أحدث إصدارات نظام التشغيل ويندوز، اختارت مايكروسوفت إعطاء الأولوية لاستخدام متجر مايكروسوفت كمصدر رئيسي للتطبيقاتالفكرة هي تقليل دخول البرامج الضارة، أو برامج التثبيت المليئة بالملفات غير المرغوب فيها، أو البرامج غير المستقرة، أو البرامج الضارة التي ستترك الكمبيوتر في حالة فوضى مع مرور الوقت.
ولهذا السبب، تأتي العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 من المصنع بتكوين... يقتصر التثبيت على التطبيقات من متجر مايكروسوفت أو على الأقل، يعرض النظام تحذيرات مستمرة عند تشغيل برنامج تثبيت تم تنزيله من الإنترنت. حتى لو كان البرنامج شرعيًا تمامًا، فإن النظام يعامله على أنه "غير مُوثَّق" لأنه لم يتم التحقق منه من قِبل المتجر.
يتم التحكم في كل هذا من خلال الإعداد المسمى "اختيار مكان الحصول على التطبيقات" (أو صيغ مشابهة جدًا للنص). بناءً على الخيار المحدد، قد يقوم نظام التشغيل Windows بما يلي:
- السماح فقط بالتطبيقات من متجر Microsoftمنع التثبيت الخارجي تمامًا.
- اسمح بتثبيت التطبيقات من أي مصدر، ولكن حذر المستخدمين قبل التثبيت.، مع عرض تحذير السلامة قبل المتابعة.
- السماح للتطبيقات من أي مكان دون توصياتمما يسمح لك بتثبيت أي شيء تريده دون أن يقاطع النظام في كل مرة.
- في بعض الإصدارات، يمكنك أيضًا تعطيل توصيات التطبيقاتبحيث لا تظهر أي اقتراحات لاستخدام متجر مايكروسوفت.
في حين أن هذه الحمايات منطقية لأولئك الذين لا يستطيعون التمييز بسهولة بين التنزيل الموثوق والتنزيل المشبوه، إلا أنها قد تكون مصدر إزعاج حقيقي عندما تحتاج إلى التثبيت برامج تشغيل محددة، أو برامج احترافية، أو أدوات متخصصة، أو برامج قديمة لن يظهر ذلك أبداً في متجر مايكروسوفت.
أمثلة نموذجية لمشاكل التطبيقات غير المختبرة
ومن الحالات الشائعة جداً محاولة المستخدمين تثبيت وحدات تحكم لأجهزة مثل أجهزة واكوم اللوحية على جهاز كمبيوتر محمول جديد يعمل بنظام التشغيل Windows 11، عند تشغيل برنامج التثبيت، يعرض Windows رسالة تشير إلى أنه لا يُسمح إلا بالتطبيقات التي تم التحقق منها أو التطبيقات من متجر Microsoft، دون توفير طريقة واضحة لتجاوز هذا القيد.
تشير العديد من الدروس التعليمية القديمة إلى أنك بحاجة إلى الذهاب إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات ثم اختر خيار "السماح للتطبيقات من أي مكان". تكمن المشكلة في أنه في بعض إصدارات ويندوز 11، لا يظهر هذا المسار كما هو موضح تمامًا، ويجد المستخدم أن القائمة الفرعية المألوفة "التطبيقات والميزات" مفقودة من قسم التطبيقات.
من الشائع أيضاً أنه في أجهزة الكمبيوتر التي تم إصدارها حديثاً، عند محاولة تثبيت أي برنامج تم تنزيله (حتى برنامج التثبيت .exe النموذجي)، يقوم النظام لا تسمح باستمرار ذلك، وننصح باستخدام متجر مايكروسوفت فقط.وهذا يسبب الكثير من الارتباك لأن العديد من الأدلة مصممة لنظام التشغيل Windows 10 أو الإصدارات المبكرة من Windows 11، وقد تغيرت أسماء الخيارات تدريجياً.
أين يوجد خيار "اختيار مكان الحصول على التطبيقات" في نظام التشغيل ويندوز 11؟
يكمن مفتاح التخلص من حظر التطبيقات غير الموثوقة في تحديد الإعداد الذي يتحكم في مصدر البرامج التي تقوم بتثبيتها. في نظام التشغيل Windows 11، يوجد هذا الإعداد ضمن قسم التطبيقات في تطبيق إعدادات النظام، على الرغم من أن الاسم الدقيق للقائمة الفرعية قد يختلف باختلاف الإصدار.
خطوة للمتابعة
بشكل عام، الـ خطوات هذه هي (قد يختلف ترجمة النص قليلاً، لكن البنية متشابهة جدًا):
- افتح إعدادات Windowsأسرع طريقة هي الضغط على مفتاحي Windows + I معًا، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا القيام بذلك من قائمة ابدأ بالنقر على رمز الترس.
- في النافذة التي تفتح، انتقل إلى القسم "التطبيقات"هنا يتم تجميع الخيارات المتعلقة بالبرامج المثبتة وميزات النظام الإضافية.
- بحسب إصدار نظام التشغيل Windows 11 لديك، سترى قائمة فرعية تسمى "التطبيقات والميزات""التطبيقات المثبتة" أو "إعدادات التطبيق المتقدمة". قد يحتوي أي منهما على الإعداد الذي نهتم به.
- ضمن تلك القائمة الفرعية، ابحث عن القسم الذي يشير إلى "اختيار مكان الحصول على التطبيقات" أو نصوص مماثلة مثل "تثبيت التطبيقات" أو "توصيات التطبيقات".
- في تلك القائمة المنسدلة، حدد الخيار "من أي مكان" أو "السماح للتطبيقات من أي مكان"إذا كنت تفضل أن تكون أكثر حذرًا، يمكنك اختيار "من أي مكان، ولكن قم بتحذيري قبل تثبيت تطبيق خارجي" لمواصلة تلقي تحذير أمني.
بعد إجراء هذا التغيير، عند تشغيل برنامج التثبيت الذي تم تنزيله من الإنترنت مرة أخرى، قد يستمر نظام التشغيل Windows 11 في عرض رسالة كهذه: "التطبيق غير موثق" أو "ليس من متجر مايكروسوفت"لكن الآن يجب أن يظهر زر واضح "التثبيت على أي حال" أو "التشغيل على أي حال"، مما يسمح لك بمتابعة عملية التثبيت.
من المهم ملاحظة أن مايكروسوفت تُجري تعديلات على تصميم الإعدادات مع تحديثات ويندوز 11 المختلفة، بحيث من الطبيعي ألا يتطابق اسم القائمة الفرعية أو الصياغة المحددة بنسبة 100% مع الدروس التعليمية الكلاسيكيةومع ذلك، فإن الفكرة تبقى دائماً هي نفسها: إيجاد الإعداد الذي يحدد مكان السماح بتثبيت التطبيقات.
ماذا تفعل إذا لم يظهر قسم "التطبيقات والميزات" في نظام التشغيل Windows 11؟
يواجه العديد من المستخدمين الموقف التالي: لقد اتبعوا دليلاً ينص بوضوح على أنه يجب عليهم فتح الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزاتلكن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لا تظهر الخطوة الثالثة ببساطة. بدلاً من ذلك، تعرض القائمة خيارات أخرى مثل "التطبيقات المثبتة" أو "الميزات الاختيارية" أو "إعدادات التطبيق المتقدمة".
هذا لا يعني أن نظامك معيب أو أن لديك نسخة منقوصة من نظام التشغيل ويندوز 11؛ بل يعني ببساطة قامت مايكروسوفت بإعادة تنظيم الأقسام وتغيير أسماء بعض الأقسام. بمرور الوقت، لا تزال وظيفة التحكم في مكان الحصول على التطبيقات موجودة، على الرغم من أنها قد تكون موجودة الآن في مكان آخر أو تحت مسمى مختلف.
اختصارات بديلة
إذا لم تجد قسم "التطبيقات والميزات" بهذا الشكل، يمكنك تجربة هذه اختصارات بديلة للوصول إلى نفس النقطة:
- من الإعدادات > التطبيقات، افتح القائمة الفرعية "إعدادات التطبيق المتقدمة" (أو ما يعادله لديك) وقم بمراجعة الخيارات المتعلقة بتوصيات متجر مايكروسوفت.
- استخدم وظيفة البحث الداخلية في الإعدادات واكتب "أين يمكنني الحصول على التطبيقات؟"غالباً ما تنقلك عبارة "أذونات التثبيت" أو "التطبيقات من أي مكان" مباشرةً إلى الإعداد المحدد.
- تحقق من أقسام مثل "التطبيقات المثبتة" أو "الميزات الاختيارية" إذا بدا أن كتلة معينة تتحكم في مصدر التطبيقات، فذلك لأن بعض الإصدارات قد دمجتها هناك.
عادةً ما تكون تعليقات المستخدمين كالتالي: "تشير الشروحات إلى ضرورة تفعيل خيار 'التثبيت من مصادر غير معروفة' في قسم التطبيقات والميزات، لكن هذا الخيار غير موجود في نظام التشغيل ويندوز 11 الخاص بي." ويعود سبب هذا الشعور إلى... لقد تطورت بنية القائمة، لكن الوظائف ظلت كما هي تقريبًا..
باختصار، ما تحتاجه ليس بالضبط قائمة "التطبيقات والميزات" بهذا الاسم، ولكن عنصر التحكم المسمى "اختر من أين تحصل على التطبيقات"بمجرد العثور عليه وتعيينه على "من أي مكان" (أو الخيار الذي يحذر فقط)، سيتوقف نظام التشغيل Windows عن حظر كل شيء لا يأتي من متجر Microsoft بشكل منهجي.
العلاقة بين قيود نظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11
على الرغم من أننا نركز هذا الشرح على نظام التشغيل Windows 11، إلا أن العديد من الخيارات الحالية مستمدة مباشرة من ما كان موجودًا بالفعل في نظام التشغيل Windows 10 من حيث التحكم في التطبيقاتفي نظام التشغيل هذا، تم بالفعل تقديم فكرة تقييد أو السماح بتثبيت البرامج الخارجية من لوحة "التطبيقات والميزات".
في نظام التشغيل ويندوز 10، الطريقة المعتادة لـ فتح التثبيتات الخارجية وتألفت من:
- افتح الإعدادات العامة باستخدام ويندوز + I.
- أدخل القائمة "التطبيقات" لعرض التطبيقات المثبتة وخياراتها.
- ضمن "التطبيقات والميزات"حدد القسم المسمى "تثبيت التطبيقات".
- حدد الخيار "السماح بالتطبيقات من أي مصدر" لإزالة قيود المنشأ.
بالنسبة للإصدارات القديمة من نظام التشغيل Windows 10، كان قسم المطورين في الإعدادات > ذا أهمية أيضاً. التحديثات والأمان > للمبرمجينهناك، يمكنك تفعيل خيار "تثبيت النسخة التجريبية للتطبيق" (التحميل الجانبي) للسماح بتثبيت حزم التطبيقات التجريبية أو غير الموقعة من المتجر.
يحتفظ نظام التشغيل Windows 11 بمنطقة خيارات للمبرمجينمع ذلك، بالنسبة لمعظم مستخدمي المنازل الذين يحتاجون فقط إلى تثبيت برامج سطح المكتب القياسية (ملفات .exe و .msi وما شابه)، يكفي تعديل إعدادات مصدر التطبيق في قائمة التطبيقات. في كلا النظامين، المفهوم واحد: تحديد ما إذا كنت تريد أن يقبل الكمبيوتر التطبيقات الموثوقة فقط، أو أن يكتفي بتحذيرك، أو أن يسمح بتثبيت أي شيء.
كيف يمكن تفسير تحذيرات "التطبيقات غير الموثقة"؟
عندما تقوم بضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقبول التطبيقات من أي مكان ولكن مع إشعار مسبق، ففي كل مرة تقوم فيها بتشغيل برنامج تثبيت لا يأتي من متجر Microsoft، سترى رسالة تحذيرية لافتة للنظر للغايةقد تختلف الصياغة الدقيقة، ولكن الفكرة هي تذكيرك بأن هذا التطبيق لم يتم التحقق منه بواسطة مايكروسوفت وقد يشكل خطراً.
في معظم مربعات الحوار هذه، بالإضافة إلى نص التنبيه، يوجد زر لـ "التثبيت على أي حال" أو "التشغيل على أي حال"هذا هو الخيار الذي يجب النقر عليه عندما تتأكد من أن البرنامج آمن، وأنه من مصدر موثوق، وتحتاج إلى متابعة العملية. أما إذا لم تكن متأكدًا تمامًا، فالأفضل إلغاء العملية والتحقق من مصدر التنزيل.
قد يكون هذا النوع من الإشعارات مزعجًا عند تثبيت برامج خارجية بشكل متكرر، ومن الطبيعي أن يتساءل العديد من المستخدمين عن السبب. لمن وُضعت هذه القيود المحافظة للغاية؟إذا كنت قادمًا من نظام التشغيل Windows 7 أو بيئات لم تكن فيها هذه القيود موجودة، فستشعر وكأن النظام يركز على إعاقتك أكثر من مساعدتك.
ومع ذلك، من المهم ألا ننسى أن جزءًا كبيرًا من مشاكل البرامج الضارة ينشأ تحديدًا بسبب هذا. تنزيل البرامج من مواقع ويب غير موثوقة، أو روابط مشبوهة، أو إعلانات مضللةلذلك، حتى لو قمت بتعطيل القيود جزئيًا أو قمت بتكوين الإشعارات بطريقة أقل تدخلاً، فمن المهم ألا تنقر على "التثبيت على أي حال" بدافع العادة على أي ملف قابل للتنفيذ، خاصة في سياق تتكاثر فيه التهديدات الجديدة والهجمات الآلية.
ماذا يحدث عندما لا تكون المشكلة في نظام التشغيل ويندوز، بل في برنامج مكافحة الفيروسات؟
هناك سيناريو شائع آخر وهو أن تقوم بتنزيل برنامج تثبيت من الإنترنت، وتشغيله، ويبدو أن لا يحدث أي شيء على الإطلاق: لا يفتح المعالج، ولا يتم تثبيت البرنامج، ولا يعرض نظام التشغيل Windows 11 أي أخطاء واضحة.في كثير من هذه الحالات، لا تكمن المشكلة في إعدادات التطبيق غير الموثقة، بل في برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة، وأحيانًا يكون من المفيد التحقق من... دليل لإصلاح التطبيقات التي لا تستجيب لتشخيص المشكلة.
يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات الحديثة أن تصل حظر بعض الملفات التنفيذية بصمت والتي يعتبرونها خطيرة محتملة. قد يؤدي ذلك إلى حذف الملف، أو نقله إلى الحجر الصحي، أو ببساطة عدم السماح بتشغيله، مما يعطي انطباعًا بأن برنامج التثبيت "لا يعمل".
جوانب للنظر فيها
إذا كنت تشك في أن ذلك يحدث لك، فمن المستحسن مراجعة بعض النقاط الأساسية قبل إلقاء اللوم بالكامل على نظام التشغيل ويندوز 11:
- افتح المجلد التنزيلات تحقق مما إذا كان الملف لا يزال موجودًا أم اختفى فجأة. إذا لم تجده، فتحقق أيضًا من سلة المحذوفات.
- ادخل إلى واجهتك برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج Microsoft Defender وتحقق من قسم التهديدات المعزولة أو المحظورة أو الحديثة لمعرفة ما إذا كان برنامج التثبيت قد تم اعتراضه. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مراقبة الشبكة مثل... برنامج تعليمي حول GlassWire إذا كنت تشك في أي نشاط غير عادي أثناء التثبيت.
- راجع خيارات الحماية في الوقت الفعلي، حيث أن العديد من منتجات الأمان لديهم قواعد محددة ضد الملفات التنفيذية التي يتم تنزيلها من الإنترنت.وخاصة إذا لم تكن منتشرة على نطاق واسع.
بمجرد التأكد من أن الملف أصلي ويأتي من الموقع الرسمي للمطور، يمكنك اختيار أضف استثناءً مؤقتًا في برنامج مكافحة الفيروسات أو استعد الملف التنفيذي من الحجر الصحي لتثبيت البرنامج. مع ذلك، ليس من المستحسن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا دون سبب، لأنه سيعرضك للمخاطر التي تحاول هذه الطبقات الأمنية منعها.
اتباع ممارسات أمنية جيدة عند السماح للتطبيقات من أي مكان
يُعدّ إزالة أو تخفيف قيود نظام التشغيل Windows 11 على تثبيت التطبيقات غير الموثوقة أمرًا منطقيًا تمامًا في كثير من الحالات، ولكن من الأفضل افتراض أنك تحمل المزيد من المسؤولية عن سلامة فريقكيتوقف النظام عن العمل كمرشح صارم ويبدأ بالاعتماد بشكل أكبر على قراراتك كمستخدم.
للحفاظ على توازن صحي بين الراحة والحماية، يمكنك اتباع بعض الإرشادات البسيطة:
- قم دائمًا بتنزيل برامجك من الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو من مصادر موثوقةتجنب الصفحات المليئة بالإعلانات الغريبة، والنوافذ المنبثقة، أو الروابط المختصرة التي لا تعرف إلى أين تؤدي.
- عندما يعرض لك نظام التشغيل Windows معلومات حول ناشر الملف، تحقق مما إذا كان برنامج التثبيت هو موقّع رقميًا من قِبل مطوّر معروفليس هذا ضمانًا مطلقًا، ولكنه يضيف نقاطًا إلى الموثوقية.
- ابق على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج الحماية Microsoft Defenderوهذا يكفي لمعظم المستخدمين المنزليين طالما لم يتم تعطيله بسهولة.
- لا تجعلها عادة تعطيل حماية نظام التشغيل ويندوز أو برامج مكافحة الفيروسات بشكل دائمإذا كان عليك القيام بذلك لتثبيت معين، فافعل ذلك فقط لأقل وقت ممكن.
من الطبيعي أن يجد العديد من المستخدمين المتقدمين أن تعامل نظام التشغيل ويندوز 11 مع أي برنامج تثبيت خارجي تقريبًا على أنه مشبوه أمر مزعج، ولكن من المهم أن نضع في اعتبارنا أن تساهم هذه الإجراءات في منع عدد كبير من الإصابات والمشاكل بالنسبة للأشخاص الأقل خبرة، فإن تعديل الإعدادات بما يتناسب مع مستوى معرفتك، دون ترك النظام غير محمي تمامًا، هو النهج الأكثر منطقية.
مشاكل متعلقة بمتجر مايكروسوفت وخدمات الدعم الأخرى
أحيانًا يختلط التعارض مع التطبيقات غير المختبرة مع إخفاقات في متجر مايكروسوفت نفسهقد لا تجد المتجر في قائمة ابدأ، وقد تحاول فتحه ولا يحدث شيء، أو قد تواجه أخطاء عند البحث عن التطبيقات أو تثبيتها منه، مما يزيد الوضع تعقيداً.
توفر مايكروسوفت وثائق وأدوات لمعالجة هذه السيناريوهات: من الأدلة إلى استعادة متجر مايكروسوفت عندما لا يظهر، بما في ذلك مقالات محددة حول ما يجب فعله إذا تم فتح المتجر ولكنه لا يسمح لك بتثبيت التطبيقات أو أغلق فجأة بعد بدء التشغيل.
إذا لم تتمكن من تثبيت التطبيقات التي تحتاجها بعد مراجعة خيارات "اختيار مكان الحصول على التطبيقات"، والتأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يحظر أي شيء، والتأكد من أن متجر Microsoft يعمل بشكل صحيح، فيمكنك اللجوء إلى الدعم الفني الرسمي لشركة Microsoftستجد في بوابة المساعدة الخاصة بهم معالجًا يمكنك من خلاله وصف المشكلة، انقر فوق "الحصول على المساعدة"، وإذا لم يتم حلها بالمساعدة التلقائية، يمكنك الانتقال إلى "الاتصال بالدعم الفني" لتلقي المساعدة عبر الدردشة أو الهاتف أو قنوات أخرى.
بعد فهم كيفية عمل نظام القيود، ومعرفة مكان إعداد "اختيار مكان الحصول على التطبيقات"، والوضوح بشأن الدور الذي يلعبه كل من برنامج مكافحة الفيروسات ومتجر مايكروسوفت، يصبح الأمر أسهل بكثير. إتقان التعامل مع التحذيرات المتعلقة بالتطبيقات غير الموثوقة في نظام التشغيل ويندوز 11، وتحديد متى يجب الانتباه إليها ومتى يجب تجاهلها.حتى تتمكن من مواصلة تثبيت برامجك الموثوقة دون المساس بأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل. شارك هذه المعلومات حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من التعرف على مشكلة التطبيقات غير الموثقة.