عندما يبدأ جهاز Mac الخاص بك بالتصرف بشكل غريب، أو يتجمد عند بدء التشغيل، أو ببساطة يعلق على شاشة فارغة، تصبح خيارات استعادة نظام macOS بمثابة طوق النجاة الخاص بكلسنوات، قامت شركة Apple بدمج بيئة تمهيد خاصة تسمح لك بإصلاح الأقراص، وإعادة تثبيت النظام، واستعادة النسخ الاحتياطية، وتشغيل التشخيصات دون الاعتماد على محرك أقراص USB أو DVD.
معرفة جيدة ببدائل الاسترداد التي يوفرها نظام macOS و متى يكون من المناسب استخدام كل منها يُحدث هذا فرقًا كبيرًا بين حل المشكلة في غضون نصف ساعة أو إفساد الأمور وفقدان بيانات مهمة. في هذا الدليل، سنستعرض جميع خيارات الاستعادة المتاحة، سواءً لأجهزة ماك بمعالجات إنتل أو أجهزة ماك بمعالجات أبل، بأسلوب عملي للغاية وشرح مفصل لتتمكن من معرفة أي مجموعة مفاتيح أو زر يجب الضغط عليه في كل حالة.
ما هو وضع الاسترداد في نظام macOS وما هي استخداماته؟
وضع استعادة نظام macOS هو نظام مُصغّر موجود في قسم مخفي أو في البرامج الثابتة يتم تحميل هذه البيئة عندما لا يبدأ تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي أو عند إجباره على التشغيل باستخدام مجموعة مفاتيح أو زر الطاقة. تتضمن هذه البيئة مجموعة من الأدوات المصممة لصيانة النظام وإصلاحه وإعادة تثبيته.
في معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة، عند الدخول إلى وضع الاسترداد، سترى نافذة "أدوات macOS" تحتوي على العديد من الأدوات الرئيسية: استعادة النظام من Time Machine، وإعادة تثبيت macOS، وأداة القرص، والحصول على مساعدة عبر الإنترنت (Safari)في أجهزة ماك المزودة بمعالجات Apple Silicon، تتم إضافة أدوات مساعدة مثل قرص بدء التشغيل، والطرفية، ومشاركة القرص.
الفكرة هي أنه يمكنك أعد جهاز Mac الخاص بك إلى حالة قابلة للتشغيل، أو أصلح أخطاء القرص، أو أعد تثبيت النظام، أو استعد البيانات حتى في حال تعطل نظام macOS الرئيسي أو تلف القرص، كل ذلك دون الحاجة إلى وسائط تخزين خارجية، بفضل نظام التقسيم أو استعادة البيانات عبر الإنترنت.
من المهم أن نفهم أن وضع التعافي ليس مخصصًا للكوارث فقط؛ كما أنها الطريقة الموصى بها لمسح جهاز Mac الخاص بك قبل بيعه، أو تنظيف عمليات التثبيت القديمة، أو تغيير إصدارات macOS.في البيئات المهنية، يستخدمه المديرون والفنيون يومياً لجعل المعدات تبدو وكأنها جديدة.
الاختلافات الرئيسية بين أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل وأجهزة ماك المزودة بمعالجات أبل
قبل الخوض في تفاصيل كل خيار، من المهم أن نكون واضحين إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على معالج Intel أو شريحة من سلسلة M (Apple Silicon).لأن الوصول إلى وضع الاسترداد والأوضاع الخاصة الأخرى يتغير بشكل كبير.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة M1 أو M2 أو M3 أو أحدث، فإن عملية التشغيل تعمل بشكل مختلف: يتحكم زر الطاقة/بصمة الإصبع في كل من خيارات بدء التشغيل العادية وخيارات التمهيديؤدي الضغط مع الاستمرار على الزر من جهاز مطفأ إلى عرض شاشة تحتوي على وحدات التخزين المتاحة للتمهيد ورمز "خيارات" للدخول إلى وضع الاسترداد.
أما في أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل، فإن المفتاح يكمن في مجموعات المفاتيح التي تضغط عليها باستمرار عند تشغيل الكمبيوتر. يُعدّ اختصار Command (⌘) + R هو الاختصار الأساسي للدخول إلى وضع الاسترداد في نظام macOSومع ذلك، هناك خيارات أخرى لاستعادة النظام عبر الإنترنت، مثل إعادة تثبيت إصدارات مختلفة من نظام macOS، أو أوضاع خاصة أخرى مثل التشخيص، والوضع الآمن، وما إلى ذلك.
إذا كنت غير متأكد من نوع الشريحة التي يستخدمها جهاز Mac الخاص بك، يمكنك التحقق من ذلك في قائمة Apple > حول هذا الجهاز أثناء بدء تشغيله بشكل طبيعي. إذا لم يبدأ التشغيل بعد ذلك، يمكنك تجربة طريقة Apple Silicon أولاً، ثم طريقة Intel.كلاهما آمن؛ الفرق الوحيد هو أن أحدهما لن يعمل إذا لم يكن متوافقًا مع جهازك.
كيفية الدخول إلى وضع الاسترداد على نظام macOS
الخطوة الأولى للاستفادة من أي خيار للتعافي هي تعرّف على كيفية الوصول إلى بيئة الاستردادوالذي يتغير تبعاً لنوع المعالج.
الوصول إلى وضع الاسترداد على جهاز ماك مزود بشريحة أبل (M1، M2، M3...)
في أحدث الأجهزة المزودة بشريحة أبل، تكون العملية مرئية للغاية ولا تعتمد على تذكر مجموعات المفاتيح. اتبع هذا المنطق الأساسي: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك، واضغط باستمرار على زر الطاقة، ثم حدد الخيارات..
للدخول إلى وضع الاسترداد على جهاز ماك مزود بمعالج أبل سيليكون:
- تأكد من إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك تمامًاإذا تجمد الجهاز، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (أو Touch ID) حتى يتم إيقاف تشغيله، لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى دون رفع إصبعك عنه. ستظهر لك رسالة "جارٍ تحميل خيارات بدء التشغيل" أو ستظهر أيقونات مستوى الصوت عند بدء التشغيل.
- عند ظهور شاشة الخيارات، اترك الزر و انقر على أيقونة الترس "خيارات"ثم انقر على "متابعة".
- إذا طلب منك النظام تحديد وحدة تخزين، فاختر قرص بدء التشغيل المعتاد، على سبيل المثال Macintosh HD، وانقر فوق "التالي".
- اختر مستخدمًا إداريًا تتذكر كلمة مروره، ثم اضغط على "التالي". أدخل كلمة مرور ذلك المستخدم للسماح بالوصول إلى المرافق.
- عند الانتهاء، ستظهر نافذة أدوات macOS مع خيارات الاسترداد الرئيسية.
على هذه الأنواع من أجهزة ماك، جميع وظائف الاسترداد الأخرى (الوضع الآمن، التشخيص، مشاركة القرص...) وهي مشتقة من شاشة خيارات بدء التشغيل نفسها، حيث تجمع زر الطاقة مع مفاتيح مثل Shift أو Command D، حسب الاقتضاء.
الوصول إلى وضع الاسترداد على جهاز ماك بمعالج إنتل
في أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل، تتمثل الطريقة القياسية لاستعادة النظام فيما يلي: ابدأ باستخدام مفتاحي Command (⌘) + R، والذي يقوم بتحميل نظام الاسترداد من قسم القرص الداخلي.
للدخول إلى وضع استعادة نظام macOS على جهاز Mac بمعالج Intel:
- تأكد من إيقاف تشغيل جهاز ماك؛ إذا كان لا يستجيب، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيله، لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.
- اضغط على زر الطاقة ثم حرره لتشغيل جهاز Mac الخاص بك. بعد ذلك مباشرة، اضغط باستمرار على مفتاحي Command (⌘) + R على لوحة المفاتيح.
- استمر بالضغط حتى ترى شعار أبل، أو كرة أرضية دوارة، أو شريط تقدم على الشاشة.
- إذا ظهر مُحدد شبكة Wi-Fi، قم بالاتصال بشبكتك حتى يتمكن نظام macOS من تحميل الموارد إذا لزم الأمر..
- إذا طُلب منك اختيار وحدة تخزين، فحدد قرص بدء التشغيل (عادةً Macintosh HD) وانقر فوق "التالي".
- حدد مستخدمًا، وأدخل كلمة مرور تسجيل الدخول عند المطالبة، ثم تابع للوصول إلى نافذة أدوات macOS.
لضمان اكتشاف جهاز Mac الخاص بك للمفاتيح بشكل صحيح أثناء بدء التشغيل، يُنصح بما يلي: استخدم لوحة المفاتيح المدمجة في أجهزة الكمبيوتر المحمولةأو لوحة مفاتيح سلكية بمنفذ USB على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. مع بعض لوحات المفاتيح اللاسلكية، قد تحتاج إلى الانتظار حتى تضيء مؤشرات الحالة قبل الضغط باستمرار على مفاتيح التشغيل.
الخيارات المتاحة في وضع الاسترداد ومتى يُستخدم كل منها
بمجرد الدخول إلى نافذة أدوات macOS، فإن الأمر المهم هو اختر خيار الاسترداد المناسب بناءً على المشكلة التي تواجههالا تخدم جميعها نفس الغرض، ويمكن لبعضها أن يمحو جميع محتويات القرص إذا لم يتم استخدامها بعناية.
استعادة من نسخة احتياطية على Time Machine
الخيار الأول الذي يظهر عادةً هو "الاستعادة من نسخة احتياطية لـ Time Machine". هذا الخيار مخصص للحالات التي تريد إعادة جهاز Mac الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقةاستعادة الملفات والإعدادات التي كانت لديك عند قيامك بذلك النسخ الاحتياطي.
إنه الخيار الصحيح عندما:
- قمت بتحديث نظام macOS، ومنذ ذلك الحين أصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل سيء للغاية أو لا يبدأ التشغيل بشكل صحيح، و هل تريد العودة إلى الحالة السابقة للتحديث؟.
- لقد قمت بحذف أو فقدان ملفات مهمة وأنت تعلم أنها كانت مضمنة في نسخة احتياطية حديثة من Time Machine.
- لقد قمت بتغيير القرص الصلب الداخلي، وأعدت تثبيت نظام macOS من الصفر، و الآن تريد استعادة جميع بياناتك وإعداداتك. من النسخة الاحتياطية.
تستبدل عملية الاستعادة المحتويات الحالية للقرص بمحتويات النسخة المحددة، لذلك ليس من المثالي أن تكون هناك بيانات حديثة على جهاز ماك غير موجودة في النسخة الاحتياطية. وأنك لا تريد أن تفقدها. في هذه الحالة، من الأفضل استخراج المعلومات المهمة أولاً، أو إذا كنت قد فقدتها بالفعل، فحاول... دليل استعادة الملفات المحذوفة.
أعد تثبيت نظام macOS دون مسح البيانات
يُعد خيار "إعادة تثبيت macOS" على الأرجح الأكثر استخدامًا ضمن وضع الاسترداد. وهو يُستخدم لـ قم بتنزيل نظام التشغيل وإعادة تثبيته فوق التثبيت الحالي.، مع الاحتفاظ بحسابات المستخدمين والمستندات وتطبيقات الطرف الثالث طالما أن القرص سليم.
يُعد هذا النوع من إعادة التثبيت مثاليًا عندما:
- لم يتم تثبيت نظام التشغيل Mac الخاص بك بشكل كامل منذ سنوات؛ لقد مررت بإصدارات تجريبية أو العديد من الإصدارات، و هل تريد تحديث جميع ملفات النظام؟ بدون تنسيق.
- يُظهر النظام أخطاءً متكررة، وتتلف الإعدادات، أو تفشل العمليات الأساسية، ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى القرص ولا تريد حذف بياناتك..
- يجب عليك إعادة تثبيت نفس إصدار macOS الموجود لديك بالفعل، أو أحدث إصدار متوافق، حتى لو كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال يعمل.
في أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل، يختلف الإصدار الذي تتم إعادة تثبيته تبعاً لمجموعة المفاتيح المستخدمة:
- الأمر (⌘) + R.أعد تثبيت الإصدار الحالي من نظام macOS الموجود بالفعل على جهاز Mac الخاص بك.
- خيار (⌥) + أمر (⌘) + R: تثبيت يدعم أحدث إصدار من نظام macOS باستخدام جهاز Mac الخاص بك عبر استعادة الإنترنت.
- Shift + Option (⌥) + Command (⌘) + Rحاول تثبيت إصدار macOS الذي جاء مع جهاز Mac الخاص بك، أو أقرب إصدار لا يزال متاحًا.
في معالجات Apple Silicon، يتولى النظام مهمة تقديم... الإصدار المناسب من نظام التشغيل المرتبط بهذا الطرازعادةً ما يكون الإصدار الأحدث المتوافق. في جميع الأحوال، أنت بحاجة إلى اتصال إنترنت مستقر، إما عبر شبكة Wi-Fi أو، والأفضل من ذلك، عبر كابل إيثرنت إذا كان هذا الخيار متاحًا.
أثناء إعادة التثبيت، لا تحتاج إلى مسح القرص: يستطيع برنامج التثبيت حفظ البيانات الشخصية والعديد من تطبيقات الطرف الثالثومع ذلك، يُنصح دائمًا بالاحتفاظ بنسخة احتياطية محدثة في حالة حدوث خطأ ما أثناء العملية.
أعد تثبيت نظام macOS عن طريق مسح القرص (تثبيت نظيف)
الأمر يختلف تماماً عندما تقرر، انطلاقاً من مرحلة التعافي امسح وحدة تخزين النظام من أداة القرص، ثم أعد تثبيت نظام macOSفي هذه الحالة، ستفقد جميع محتويات القرص: حسابات المستخدمين، والملفات، وإعدادات الشبكة، والصور، والمستندات... كل شيء على الإطلاق.
يكون هذا النهج "التنظيف الكامل" منطقياً عندما:
- تذهب إلى هل ترغب في بيع جهاز Mac الخاص بك أو إهدائه أو إعادة تدويره وتريد تركه وكأنه جديد؟، دون ترك أي أثر لبياناتك.
- النظام معطل للغاية أو القرص تالف للغاية لدرجة حتى إعادة التثبيت العادية لا تجعله يعمل بشكل مستقر..
- لقد قمت باستبدال القرص الصلب الداخلي أو قمت بتثبيت قرص SSD جديد وتحتاج إلى إنشاء نظام من الصفر.
في أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل، يكون الإجراء المعتاد كما يلي:
- قم بتشغيل وضع الاسترداد باستخدام الأمر Command (⌘) + R أو أي تركيبة أخرى من تركيبات استرداد الإنترنت.
- افتح "أداة القرص" وحدد وحدة التخزين أو مجموعة وحدات التخزين التي تريد مسحها..
- انقر على "حذف"، واختر تنسيق APFS، وعندما يظهر، استخدم "حذف مجموعة وحدات التخزين" لتنظيف الحاوية بأكملها.
- أغلق أداة القرص وعد إلى قائمة الاسترداد الرئيسية.
- حدد "إعادة تثبيت macOS" واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتثبيت النظام على وحدة التخزين الفارغة.
قبل أن تبدأ بالحذف، من الضروري انسخ جميع الملفات التي تريد الاحتفاظ بها إلى محرك أقراص آخر أو إلى السحابة، وإذا كنت ستحتفظ بنسخ محلية، ففكر في تشفير تلك الملفات باستخدام أدوات مثل veracryptبمجرد تهيئة القرص، لا يمكن استعادة البيانات باستخدام الطرق العادية.
في أجهزة ماك المزودة بمعالجات Apple Silicon، يكون الإجراء مماثلاً: تنتقل إلى الخيارات، ثم تفتح أداة القرص، تقوم بحذف وحدة تخزين النظام (ومجموعة وحدات التخزين إن وجدت).قم بالخروج من أداة القرص واستخدم "إعادة تثبيت macOS" من نافذة الأدوات المساعدة.
أداة القرص والإسعافات الأولية
أداة رئيسية أخرى في بيئة الاسترداد هي أداة القرص. ومن خلالها يمكنك عرض جميع الأقراص الداخلية والخارجية، والأقسام، ووحدات تخزين APFS، والحاويات، والقيام بمهام الإصلاح والمسح.
عندما يعرض جهاز Mac الخاص بك أخطاء في القراءة/الكتابة، أو يستغرق وقتًا طويلاً للتشغيل، أو يتعطل بشكل متكرر، أو يحذرك النظام من مشاكل محتملة تتعلق بسلامة القرصيجب أن تكون الخطوة الأولى هي التمهيد في وضع الاسترداد وتشغيل "الإسعافات الأولية" على وحدة التخزين المتأثرة.
باستخدام أداة القرص يمكنك:
- فحص وإصلاح أخطاء نظام الملفات باستخدام الإسعافات الأولية على وحدات تخزين APFS أو HFS+.
- قم بمسح وتنسيق الأقراص الداخلية أو الخارجية، مع اختيار التنسيق (APFS لنظام macOS الحديث، عادةً) ونظام التقسيم.
- قم بإنشاء الأقسام ووحدات التخزين أو تغيير حجمها أو حذفها وفقًا لاحتياجات التخزين الخاصة بك.
بالطبع ، تذكر ذلك يؤدي خيار الحذف إلى إزالة كل شيء على وحدة التخزين أو القرص دفعة واحدة.، مع عدم وجود إمكانية للاستعادة بسهولة بعد ذلك، لذا تأكد دائمًا من أنك تحدد محرك الأقراص الصحيح قبل النقر.
سفاري والمساعدة عبر الإنترنت من خدمة التعافي
يتوفر متصفح سفاري ضمن وضع الاسترداد بإصدار محدود نوعًا ما، مصمم لـ استشر مقالات دعم Apple أو غيرها من الوثائق التقنية أثناء إصلاح الجهازيكون ذلك مفيدًا بشكل خاص عندما لا يبدأ تشغيل جهاز Mac الرئيسي ولكن اتصال الشبكة يعمل.
لا يسمح لك هذا الإصدار من متصفح سفاري بتثبيت الإضافات أو الملحقات أو استخدام الإشارات المرجعية المتزامنة، ولكن هذا يكفي للبحث عن رموز الأخطاء، أو أدلة أبل، أو الدروس التعليمية من جهات خارجية.إنه ليس متصفحًا للاستخدام اليومي، بل أداة مساعدة أثناء العمل على عملية الاستعادة.
المحطة الطرفية وغيرها من أدوات الاسترداد المتقدمة
في أجهزة ماك الحديثة، وخاصة تلك المزودة بمعالجات أبل سيليكون، تتضمن شاشة الاسترداد أدوات متقدمة مثل الطرفية، قرص التمهيد، مشاركة القرص، وأداة أمان التمهيدهذه الأدوات موجهة للمستخدمين والفنيين المتقدمين.
باستخدام Terminal يمكنك تشغيل أوامر منخفضة المستوى، وإصلاح الأذونات، ومعالجة وحدات التخزين، أو تشغيل برامج نصية محددة. عندما تعجز برامج الرسومات الأخرى عن القيام بالمهمة. إنه برنامج قوي، لكن من السهل جدًا ارتكاب الأخطاء إذا لم تكن متأكدًا مما تفعله، لذا من الأفضل استخدامه بحذر.
تتيح أداة أمان التمهيد (على أجهزة ماك المزودة بمعالج Intel وشريحة T2) حدد ما إذا كان جهاز Mac يمكنه الإقلاع من محركات الأقراص الخارجية قم بتعيين كلمة مرور للبرنامج الثابت لمنع بعض التغييرات. إذا كنت ترغب في الإقلاع من محرك أقراص USB أو قرص صلب خارجي، ولم يسمح لك جهاز Mac بذلك، فتحقق من الإعدادات هنا.
وضع استعادة الإنترنت
في بعض الحالات، قد يكون قسم الاسترداد الداخلي تالفًا أو قد تم مسحه عند استبدال القرص. في هذه الحالات، تقدم Apple ما يسمى وضع استعادة الإنترنت، والذي يقوم بتحميل بيئة الأدوات المساعدة مباشرة من خوادم Apple.
على أجهزة ماك التي تعمل بمعالجات إنتل، يمكنك فرض استعادة الإنترنت عند بدء التشغيل باستخدام:
- الأمر (⌘) + الخيار (⌥) + R.
- o Command (⌘) + Option (⌥) + Shift + R، وذلك حسب إصدار نظام التشغيل macOS الذي ترغب في توفيره لاحقًا.
عند القيام بذلك، سترى كرة أرضية دوارة وشريط تقدم أثناء قيام النظام بتنزيل الأدوات اللازمة. قد تستغرق العملية بعض الوقت، وذلك حسب سرعة اتصالك بالإنترنت. والضغط على خوادم شركة آبل.
إذا ظهرت نافذة منبثقة تحمل رمز تحذير أو أخطاء متعلقة بالشبكة، فهذا يعني عادةً أن هناك مشكلة في الاتصال أو مشكلة في إعدادات الشبكة.أشياء يمكنك تجربتها:
- قم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك مباشرةً بجهاز التوجيه باستخدام كابل إيثرنت بدلاً من استخدام شبكة Wi-Fi فقط.
- جرب كل تركيبة مفاتيح ممكنة (Command+R، Option+Command+R، و Shift+Option+Command+R).
- استخدم شبكة مختلفة (على سبيل المثال، شارك الإنترنت عبر هاتفك المحمول) أو حاول مرة أخرى في وقت آخر.
في أجهزة ماك المزودة بمعالجات أبل، يدير النظام استخدام الإنترنت أثناء عملية الاسترداد بشكل أكثر شفافية، ولكن لا يزال وجود اتصال جيد أمرًا ضروريًا إذا كنت ستعيد تثبيت نظام macOS أو كنت بحاجة إلى تنزيل مكونات إضافية.
أوضاع أخرى متعلقة بالاستعادة والتشغيل والإصلاح
بالإضافة إلى وضع الاسترداد الكلاسيكي، يوفر نظام macOS تساعد أوضاع بدء التشغيل الخاصة الأخرى في تشخيص المشاكل وحلها المكونات المادية والبرمجية والإعدادات. يتم تفعيل العديد منها بنفس الطريقة: مع إيقاف تشغيل جهاز Mac والضغط باستمرار على مفاتيح معينة أو زر الطاقة.
الوضع الآمن
يبدأ الوضع الآمن نظام macOS عن طريق تعطيل معظم ملحقات الطرف الثالث وعناصر بدء التشغيل، ويُجري فحصًا أساسيًا للقرص. وهو مثالي عندما تشك في أن أحد التطبيقات أو الإضافات يتسبب في حدوث أعطال أثناء بدء التشغيل..
للدخول إلى الوضع الآمن:
- على أجهزة ماك بمعالجات إنتل: قم بتشغيل جهاز ماك و اضغط باستمرار على مفتاح Shift بعد تحديد وحدة التخزين الخاصة بالتمهيد، حتى ترى شاشة تسجيل الدخول.
- على أجهزة ماك المزودة بشريحة أبل: اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر لك خيارات بدء التشغيل. حدد وحدة تخزين، واضغط باستمرار على مفتاح Shift، ثم انقر على "المتابعة في الوضع الآمن"..
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بشكل جيد إلى حد معقول في الوضع الآمن، فهذه علامة واضحة على أن هناك شيء ما يتم تحميله أثناء بدء التشغيل العادي (برامج التشغيل، الإضافات، التطبيقات) يسبب المشكلةويجب عليك إلغاء تثبيت العناصر أو تعطيلها واحداً تلو الآخر حتى تجد العنصر المسبب للمشكلة.
تشخيص أبل (تشخيص الأجهزة)
عندما تشك في أن المشكلة قد تكون في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) أو أي مكون آخر من مكونات الأجهزة، يمكنك التمهيد في وضع التشخيص حتى يتمكن جهاز Mac نفسه من تشخيص المشكلة. قم بإجراء اختبار أساسي للأجهزة الداخلية ويعرض رموز الخطأ إذا اكتشف أي شيء.
لاستخدام أدوات تشخيص أبل:
- على أجهزة ماك بمعالجات إنتل: قم بتشغيل جهاز ماك و اضغط باستمرار على مفتاح D أثناء بدء التشغيل حتى تظهر تعليمات التشخيص.
- على أجهزة ماك المزودة بشريحة أبل: ادخل إلى خيارات بدء التشغيل بالضغط باستمرار على زر الطاقة، و اضغط على Command + D عندما تكون على شاشة الاختيار لإطلاق عملية التشخيص.
لا تُقدّم النتائج دائمًا إجابة قاطعة، ولكن تُستخدم هذه الأدوات لاستبعاد أو تأكيد مشاكل الأجهزة الواضحة. قبل المضي قدماً في عمليات إعادة التثبيت أو الحذف غير الضرورية.
إعادة ضبط PRAM وSMC (ماك إنتل)
تحتوي أنظمة إنتل القديمة على عمليتين خاصتين: أعد ضبط PRAM (أو NVRAM) وSMCعلى الرغم من أنها فقدت أهميتها في المعدات الحديثة، إلا أنها لا تزال مفيدة عند وجود سلوك غريب.
يخزن PRAM إعدادات مثل مستوى صوت بدء التشغيل، وإعدادات الصوت، وتكوين لوحة المفاتيح والماوسإلخ. لإعادة ضبط ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (PRAM) على جهاز ماك بمعالج إنتل، استخدم اختصار لوحة المفاتيح Command (⌘) + Option (⌥) + P + R عند بدء التشغيل، واستمر بالضغط عليه حتى إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي ذلك إلى استعادة هذه الإعدادات إلى قيمها الافتراضية.
تتحكم وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) في الوظائف منخفضة المستوى مثل إدارة الطاقة، والمراوح، وأجهزة الاستشعار الحراري، وبعض سلوكيات بدء التشغيلعندما لا يستجيب جهاز ماك بشكل صحيح عند بدء التشغيل، أو تدور المراوح بشكل غير متوقع، أو توجد مشاكل في البطارية، فإن إعادة ضبط وحدة إدارة النظام (SMC) قد تعيده إلى وضعه الطبيعي. تختلف الطريقة الدقيقة حسب الطراز، ولكنها عادةً ما تتضمن الضغط باستمرار على مفاتيح Shift + Control + Option مع زر الطاقة لبضع ثوانٍ.
وضع القرص الهدف ومشاركة القرص
تحتوي أجهزة ماك المزودة بمعالجات إنتل على وضع القرص المستهدف: عند بدء التشغيل مع الضغط باستمرار على مفتاح T، يقوم جهاز ماك يعرض نفسه لجهاز ماك آخر كما لو كان قرصًا صلبًا خارجيًا. يتم توصيله عبر منفذ USB-C أو Thunderbolt أو FireWire. إنها طريقة عملية للغاية لاستعادة البيانات من جهاز كمبيوتر لا يعمل بشكل صحيح.
ستقوم بتوصيل جهازي ماك باستخدام كابل متوافق، وتشغيل جهاز ماك "الذي به مشكلة" مع الضغط على مفتاح T، ثم تشغيل جهاز ماك الآخر، يمكنك اختياره كقرص تمهيد أو ببساطة تثبيت وحدة التخزين الخاصة به لنسخ الملفات.إنها وظيفة موجهة لأنظمة Intel؛ أما بالنسبة لرقائق Apple، فهناك خيار "مشاركة القرص" مماثل ضمن وضع الاسترداد.
اختصارات أخرى وأدوات بدء التشغيل
بالإضافة إلى ما سبق، يوفر نظام macOS العديد من اختصارات لوحة المفاتيح الأقل شهرة لمهام محددة: قم بالإقلاع من قرص ضوئي باستخدام C، ثم حدد قرص الإقلاع يدويًا باستخدام مفتاح Option (⌥).، فرض التمهيد من وحدة تخزين macOS باستخدام X، ومنع عناصر تسجيل الدخول من التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح Shift بعد إدخال كلمة المرور، وحتى التمهيد في أوضاع قديمة جدًا مثل الوضع المطول (Command V) فقط على أجهزة Mac من Intel.
حتى لو لم تستخدمها يومياً، إن تذكر وجود هذه الطرق المختصرة يمكن أن ينقذك من المواقف الصعبة. عندما يعلق جهاز ماك على وحدة تخزين خاطئة أو يحتاج إلى الإقلاع من وسيط تخزين معين.
تشكل كل هذه الأدوات والأنماط مجتمعة نظام استعادة بيانات متكامل للغاية يتيح لك تشخيص المشكلات وإصلاحها وإعادة تثبيتها واستعادة البيانات. في أي حالة معقولة تقريبًا، بشرط ألا يكون الجهاز معطلاً تمامًا.
كل ما يتعلق بخيارات استعادة نظام macOS يدور حول نفس الفكرة: احرص دائمًا على وجود شبكة أمان لجهاز Mac الخاص بكمعرفة كيفية الدخول إلى وضع الاسترداد، والتمييز بين إعادة التثبيت دون حذف الملفات وإجراء تثبيت نظيف، والاستفادة من Time Machine، واستخدام أداة القرص، واستخدام الاسترداد عبر الإنترنت عند تعطل قسم الاسترداد، كل ذلك سيمكنك من حل المشكلات الخطيرة بهدوء. وإذا جمعت هذه الأدوات مع التشخيصات، والوضع الآمن، والنسخ الاحتياطية الجيدة، فستكون لديك فرصة أفضل بكثير للتغلب حتى على أخطر المشكلات.
