
لسنوات طويلة قيل لنا أنه طالما أن الكمبيوتر يعمل، ولا يصدر أصواتًا غريبة، ويقول برنامج مكافحة الفيروسات "جهاز كمبيوتر نظيف"، فإن كل شيء على ما يرام. الحقيقة أكثر إزعاجاً بكثير: فريق مليء بالغبار والعادات السيئة وخرافات السلامة قد يؤدي ذلك إلى انخفاض أدائه، وتقصير عمره الافتراضي، بالإضافة إلى كونه عرضة لتهديدات مثل برامج الفدية.
إن أسطورة "الكمبيوتر النظيف" المزعومة لا تقتصر فقط على مسح الهيكل بقطعة قماش أو تثبيت برنامج تحسين معجزة آخر. يشمل ذلك المعتقدات المادية الخاطئة (الغبار، التهوية، البطاريات) والمعتقدات البرمجية الخاطئة (السجل، مكافحة الفيروسات، النسخ الاحتياطية، البريد الإلكتروني). وهذا، بدلاً من أن يُساعد، غالباً ما يُفاقم الوضع. دعونا نُفصّل كل هذا: كيفية التنظيف من الداخل والخارج، وما هي صيانة البرامج المُجدية اليوم، وكيفية تجنّب الفيروسات التي تُصيب ملفاتك، وما هي العادات التي يُفضّل التخلّص منها.
لماذا يُعد الغبار والأوساخ مشكلة خطيرة؟
إذا لم يسبق لك فتح صندوق الكمبيوتر الخاص بك أو الغطاء السفلي لجهاز الكمبيوتر المحمول، فمن المحتمل أن تجد طبقة من الأوساخ في الداخل لا يمكنك حتى تخيلها. في الأنظمة التي لم تخضع لصيانة داخلية لأكثر من عام، يشكل الغبار "أغطية" حقيقية على مشتتات الحرارة والمراوح والشبكات.يؤدي ذلك إلى انسداد تدفق الهواء والتسبب في ارتفاع درجات الحرارة بشكل حاد.
إن هذا المسحوق ليس مجرد مسألة جمالية. عندما تتدهور كفاءة التبريد (الكشف عن التدهور التدريجي للنظاميقوم المعالج وبطاقة الرسومات والمكونات الأخرى بخفض ترددها لتجنب ارتفاع درجة الحرارة.تلاحظ ذلك على شكل أعطال متقطعة، وتقطعات، وأداء غير منتظم، وحتى إعادة تشغيل تلقائية. وتظن أن السبب هو "ضعف أداء نظام ويندوز" أو أنه "يحتاج إلى المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)".
في الحالات القصوى، يمكن أن يؤدي تراكم الأوساخ إلى إبطاء المراوح أو انسدادها. إذا لم تدور الشفرات بشكل صحيح، فإن درجة الحرارة ترتفع أكثر، مما يجبر على إيقاف التشغيل الطارئ أو، الأسوأ من ذلك، إتلاف المكونات باهظة الثمن بشكل دائم. مثل وحدة معالجة الرسومات أو وحدة التزويد بالطاقة. كل ذلك بسبب شيء يمكن إصلاحه بتنظيف سريع كل بضعة أشهر.
لا يوجد تردد عالمي، ولكن هناك إرشادات معقولة. في البيئات النظيفة، عادة ما يكون الفحص الشامل كل 6-12 شهرًا كافيًا.إذا كان جهاز الكمبيوتر موضوعًا على الأرض، أو بالقرب من نافذة، أو كنت تعيش مع حيوانات أليفة تتساقط شعرها، فمن المنطقي فحصه كل 3-4 أشهر، بل وتقليله إلى كل شهرين في حالات الغبار "الكارثية".
يخشى الكثير من الناس فتح الصندوق، لكن معدات اليوم ليست ساعة سويسرية. الأبراج الحديثة (اقرأ مقارنتنا لـ أجهزة كمبيوتر صغيرة أو أجهزة كمبيوتر مكتبية تقليديةعادة ما تحتوي على ألواح جانبية قابلة للإزالة بسهولة، وتتيح أجهزة الكمبيوتر المحمولة الوصول إلى الداخل ببساطة عن طريق إزالة الغطاء السفلي.باستخدام الأدوات المناسبة، والحد الأدنى من النظام والمنطق السليم، يكون الأمر آمناً تماماً.
كيفية إزالة الغبار دون إتلاف أي شيء
الحرب الأولى ضد الأوساخ تُخاض بالهواء. تعتبر المنافيخ الكهربائية وعلب الهواء المضغوط أدوات كلاسيكية لإزالة الغبار من المشعات والمراوح والزوايا. (أدوات أساسية لتشخيص وإصلاح أجهزة الكمبيوترتُستخدم البخاخات التي تستخدم لمرة واحدة منذ زمن طويل، لكنها تبرد، وتنفد بسرعة، وليست بالضبط الشيء الأكثر صداقة للبيئة في العالم.
ولهذا السبب يُنصح بشكل متزايد باستخدام منفاخات الهواء الكهربائية القابلة لإعادة الشحن أو السلكية. جميعها تقريباً تمتلك قوة كافية لطرد الغبار العالق، لذا فإن المفتاح ليس في أقصى قوة ولكن في التحكم في السرعة والفوهات. التي يمكنها الوصول إلى الزوايا الصعبة. عادةً ما تكون الموديلات المزودة بمحركات بدون فرش أكثر هدوءًا وأكثر متانة.
بعض الطرازات التي تتميز بـ "وظيفة الشفط" يجب التعامل معها بحذر. في الواقع، يقوم الكثيرون ببساطة بسحب جانب واحد وبصق الجانب الآخر بدون كيس أو مرشح، مما يؤدي إلى إعادة توزيع سحابة الغبار في جميع أنحاء الغرفة.ولتجنب تحويل غرفة المعيشة إلى صحراء، من الأفضل استخدامها فقط كمراوح نفخ ودمجها مع مكنسة كهربائية جيدة.
عندما يتعلق الأمر بالتنظيف بالمكنسة الكهربائية، فإن الخيار المريح ليس دائمًا الخيار الصحيح. قد تبدو المكانس الكهربائية اليدوية أو مكانس السيارات عملية، لكنها بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية تشكل مصدر إزعاج: فهي ثقيلة وضخمة ويصعب تحريكها حول المكونات الحساسة.الشيء المنطقي الذي يجب فعله هو استخدام مكنسة كهربائية كلاسيكية بخرطوم مرن، والتحكم فقط في الفوهة الخفيفة بالقرب من نفث الهواء، بحيث يتم طرد الغبار ولكن ينتهي به المطاف داخل الكيس.
لكن المشهد عادة ما يكون مذهلاً. عندما تنفخ في برج لم يتم لمسه لسنوات، ترتفع سحابة كبيرة من الغبار والعث والوبر.من الأفضل العمل في الهواء الطلق أو في منطقة جيدة التهوية (شرفة، مرآب، فناء) وارتداء قناع، وإذا أمكن، نظارات واقية، خاصة إذا كنت تعاني من الحساسية.
أدوات ومنتجات آمنة لتنظيف الأجهزة
الإنترنت مليء بمجموعات "الإلكترونيات الخاصة" التي تحتوي على آلاف الفرش الصغيرة والأدوات التي بالكاد تكون مفيدة. الأمر المهم حقًا هو امتلاك فرش معتمدة مضادة للكهرباء الساكنة (ESD-Safe)، وأقمشة من الألياف الدقيقة جيدة، وكحول إيزوبروبيل عالي الجودة.وهذا يغطي 90% من حالات التنظيف المعتادة.
الكهرباء الساكنة هي أحد الأعداء الصامتين للأجهزة. يمكن أن يؤدي فرك لوحة الدوائر أو وحدة الذاكرة بأي قطعة قماش أو فرشاة بلاستيكية إلى توليد شحنة ساكنة وتفريغها على شكل شرارة مجهرية.لن يسبب لك أي ضرر، لكنه قد يؤدي إلى قلي رقاقة بطاطس رقيقة.
لذلك من الأفضل تجنب فرشاة الأسنان التقليدية القديمة ذات الشعيرات البلاستيكية. من الأفضل اختيار الألياف الطبيعية أو الموصلة والمقابض المعدنية المصممة خصيصًا للعمل على الإلكترونيات.العديد من الفرش المستخدمة في صناعة النماذج أو في البيئات المهنية تعمل بشكل رائع.
إلى جانب الفرش، يُنصح بشدة باستخدام سوار معصم مضاد للكهرباء الساكنة. هو سوار موصل يتصل عبر كابل ومشبك بالهيكل المعدني للبرج أو أي سطح مؤرض آخر.وبهذه الطريقة، يتم تفريغ أي كهرباء ساكنة تتراكم لديك بأمان دون المرور عبر اللوحة الأم أو وحدات الذاكرة.
عندما تلتصق الأوساخ، لا يكفي الهواء والفرشاة، وهنا يأتي دور الكحول الأيزوبروبيلي. على عكس الكحول المحمر أو منظفات الزجاج، يحتوي كحول الأيزوبروبيل عالي النقاء على نسبة قليلة جدًا من الماء ويتبخر بسرعة كبيرة.يقلل من خطر التآكل أو حدوث ماس كهربائي. لتطبيقه، استخدم مناديل من الألياف الدقيقة، أو مناديل خالية من الوبر، أو مسحات إسفنجية خالية من الوبر.
يجب توخي الحذر الشديد عند التعامل مع الشاشات والطلاءات الحساسة. يمكن أن تتسبب العديد من منظفات الزجاج "العادية" والكحول في تلف طبقات منع التوهج الموجودة على الشاشات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.من الأفضل استخدام منظف شاشة خاص أو خليط خفيف من الماء المقطر مع بعض الكحول الأيزوبروبيلي، ويتم وضعه دائمًا على قطعة قماش، وليس مباشرة على اللوحة.
دليل عملي لتنظيف جهاز الكمبيوتر بالكامل
إن التنظيف العميق لجهاز الكمبيوتر المكتبي أو المحمول ليس بالأمر المعقد، ولكنه يتطلب وقتاً وتنظيماً. إذا كنت ترغب في القيام بذلك بشكل صحيح، فخصص بضع ساعات، وطاولة كبيرة، وإضاءة جيدة، وجميع المواد اللازمة.: مفكات دقيقة ذات رؤوس مغناطيسية، منفاخ هواء أو هواء مضغوط، أقمشة من الألياف الدقيقة، فرشاة ناعمة، أعواد قطنية، كحول أيزوبروبيل، وإذا كنت تشعر بالمغامرة، معجون حراري لتجديد اتصال المعالج.
قبل أن نلمس أي شيء، نحتاج إلى التحدث عن السلامة. افصل الكمبيوتر دائمًا عن مأخذ الطاقة، وقم بإزالة شاحن الكمبيوتر المحمول، وإذا أمكن، قم بإزالة البطارية القابلة للإزالة.ارتدِ سوارًا مضادًا للكهرباء الساكنة على معصمك، أو فرّغ شحنتك الكهربائية الساكنة بانتظام عن طريق لمس سطح معدني مؤرض. إذا كنت تعاني من الحساسية أو يزعجك الغبار، فإن القفازات والكمامة ليستا مجرد رفاهية.
من العادات المفيدة جداً تنظيم البراغي والأجزاء. يمكنك رسم مخطط صغير على قطعة من الورق ووضع البراغي المقابلة على كل رسم.بهذه الطريقة ستعرف مكان كل قطعة وتتجنب إهدارها عند إعادة تجميع الطاولة. كما أن حماية الطاولة بالكرتون أو غطاء بلاستيكي يساعد على منعها من التلف أو تراكم الوبر عليها.
يُعدّ الجزء الخارجي من الجهاز أبسط جزء فيه. باستخدام قطعة قماش مبللة قليلاً بمزيج محلي الصنع (حوالي 80٪ ماء مقطر و 20٪ كحول أيزوبروبيل)، قم بتنظيف الغلاف والجوانب وإطار الشاشة والملحقات.يُفضل تنظيف المنافذ والفتحات والشبكات بفرشاة ناعمة أو دفعات قصيرة من الهواء، دون إدخال الفوهة بالكامل.
بمجرد إزالة الغبار السطحي، حان وقت فتحه. في حالات الحواسيب المكتبية الكبيرة، عادةً ما يكفي إزالة بعض البراغي الخلفية وسحب اللوحة الجانبية.تختلف الأمور أكثر مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة: فبعض الطرازات مزودة بغطاء للصيانة، بينما يتطلب البعض الآخر إزالة القاعدة بالكامل. من الأفضل توخي الحذر، وإذا لزم الأمر، الرجوع إلى دليل الصيانة أو دليل خاص بطراز جهازك.
بما أن الجزء الداخلي مرئي، فمن الأفضل البدء من الجزء الأكثر اتساخاً إلى الجزء الأكثر حساسية. ابدأ بنفخات قصيرة من الهواء على المراوح، والمبردات، ومصدر الطاقة (دون استنزافه بشكل مفرط)، والزوايا المتربة.قم بمسك شفرات المروحة بإصبعك أو عود أسنان لمنعها من الدوران بشكل عشوائي، لأنها قد تتلف إذا تم دفعها بقوة مثل التوربينات الصغيرة.
ثم يأتي دور الفرشاة الناعمة. قم بإزالة أي غبار قد يكون تراكم على اللوحة الأم ووحدات ذاكرة الوصول العشوائي وفتحات التوسعة والكابلات بصبر.دون نقع أي شيء في سائل. إذا كنت واثقًا من قدرتك على ذلك، يمكنك إزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو محركات الأقراص الصلبة (SSD) أو محركات الأقراص الصلبة لتنظيف المناطق المخفية بشكل أفضل، ولكن تذكر دائمًا موضعها وتجنب الضغط على الموصلات.
لتحسين درجات الحرارة في المعدات القديمة، يعد تجديد المعجون الحراري فكرة رائعة. يتضمن ذلك إزالة المشتت الحراري، وإزالة بقايا المعجون الجاف من كل من وحدة المعالجة المركزية وقاعدة المشتت الحراري باستخدام كحول الأيزوبروبيل، ووضع طبقة رقيقة جديدة تتناسب مع النموذج.عند القيام بذلك بشكل جيد، فإن هذا عادة ما يترجم إلى انخفاض في الاختناق الحراري بعدة درجات.
الشاشة تتطلب عناية كبيرة. لا ترش السائل مباشرة أو تستخدم منتجات قاسيةضع المنظف المحدد أو الخليط الخفيف على قطعة قماش من الألياف الدقيقة، وامسحها بحركات لطيفة، دون الضغط بشدة، ولا تنس الإطار، الذي يتراكم عليه الأوساخ أيضًا.
تُعد لوحات المفاتيح والفأرات بمثابة مغناطيس حقيقي للأوساخ. أطفئ الكمبيوتر، وافصل الأجهزة الطرفية، واقلب لوحة المفاتيح رأسًا على عقب حتى تسقط الفتات والغبار والحطام الأخرى.بعد ذلك، انفخ الهواء بين المفاتيح، واستخدم أعواد قطنية مبللة قليلاً لتنظيف الفراغات، وقطعة قماش ناعمة لتنظيف السطح. بالنسبة للفأرة، نظّف غلافها، وإذا كانت مزودة بكرة ميكانيكية، فقم بإزالتها لتنظيف البكرات الداخلية التي تميل إلى تراكم الشحوم والغبار.
خرافة "الكمبيوتر النظيف" من خلال البرامج: برامج التنظيف، وسجل النظام، وإلغاء تجزئة الملفات
وهناك مجموعة كبيرة أخرى من الخرافات تتعلق بالبرمجيات. لسنوات، تم الترويج لفكرة أنه يجب عليك تشغيل برامج تنظيف سجل النظام، وإلغاء تجزئة الملفات باستمرار، واستخدام ثلاثة برامج تحسين مختلفة. حتى لا يصبح نظام ويندوز بطيئًا. كان هذا الأمر منطقيًا إلى حد ما مع محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية البطيئة جدًا والأنظمة غير المُحسّنة، ولكن في عام 2026 تبدو هذه النصيحة قديمة الطراز.
تعد منتجات "التنظيف المعجزة" التقليدية بكل شيء: قم بتسريع نظام التشغيل ويندوز، واحذف إدخالات التسجيل، وأزل بقايا البرامج، وقم بتحديث برامج التشغيل، وبينما أنت تقوم بذلك، اصنع قهوتك.تكمن المشكلة في أن العديد منها لا يقدم قيمة حقيقية تُذكر، بل إن بعضها قد يتسبب في كوارث. فهناك حالات عديدة يتوقف فيها نظام ويندوز عن الإقلاع أو تتعطل بعض وظائفه بعد عملية "تنظيف شاملة".
الأدوات التي كانت في السابق شبه منيعة، مثل CCleaner، تتلقى الآن تحذيرات من الخبراء وإشارات من مايكروسوفت نفسها. ليس لأنها دائماً ما تتسبب في حدوث أعطال، ولكن لأن هامش التحسين الحقيقي ضئيل مقارنة بخطر لمس الأجزاء الحساسة من النظام.عندما تكون تكلفة حدوث خطأ ما هي خسارة ساعات أو أيام لاستعادة النظام، فإن الأمر لم يعد يستحق العناء.مستودع برامج التشغيل المحلي).
لقد غيّر نظاما التشغيل ويندوز 10 و11 القواعد بشكل كبير أيضاً. تأتي هذه البرامج مزودة بأدوات أصلية فعالة للغاية لتحرير المساحة، وإلغاء تثبيت التطبيقات، والتحقق من بدء التشغيل، واستعادة النظام، أو حتى إعادة تثبيته مع الاحتفاظ بملفاتك.يتحمل النظام الحالي "سوء الاستخدام" بشكل أفضل بكثير من الإصدارات القديمة، ولم يعد من الشائع إعادة تهيئته كل بضعة أشهر للحفاظ على تشغيله بسلاسة.
إلغاء التجزئة هو إجراء كلاسيكي آخر. مع محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية يكون الأمر منطقياً في بعض الحالات، ولكن مع محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) يكون الأمر غير مجدٍ بشكل مباشر.بما أنه لا يحتوي على أجزاء متحركة، فإن زمن الوصول إلى البيانات يبقى ثابتًا تقريبًا حتى في حالة تجزئة البيانات. إن فرض عملية إلغاء التجزئة التقليدية لا يؤدي إلا إلى إضافة عمليات كتابة غير ضرورية، مما يُقصر عمر محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) دون تحسين الأداء.
تعرف أنظمة ويندوز الحديثة هذا الأمر، وعندما تكتشف محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD)، فإنها بدلاً من إلغاء التجزئة كما كان من قبل، تصدر أوامر TRIM. تُخبر تقنية TRIM محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) بالكتل التي لم تعد قيد الاستخدام حتى يتمكن المتحكم الداخلي من إدارة المساحة على النحو الأمثل.هذا هو "التحسين" الذي تراه في أدوات النظام، وليس إلغاء التجزئة القديم.
إذا كنت لا تزال تستخدم محركات أقراص صلبة ميكانيكية، فيمكنك إلغاء تجزئتها من وقت لآخر، خاصة إذا لاحظت عمليات وصول لا نهاية لها إلى القرص أو ضوضاء مستمرة. لكن مع محركات الأقراص الصلبة، فإن الشيء المنطقي هو ترك النظام يجدول مهامه الخاصة ونسيان فرض العمليات اليدوية..
الأمن الحقيقي: برامج مكافحة الفيروسات، وبرامج الفدية، والخرافات الخطيرة
ربما يكون الأمن هو المجال الذي تُلحق فيه أسطورة "الحاسوب النظيف" أكبر قدر من الضرر. يعتقد الكثير من الناس أن تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، وإجراء فحص، ورؤية نتيجة "كل شيء على ما يرام" يعني أنهم في مأمن من أي شيء.الحقيقة أكثر تعقيداً بكثير، وقد أوضحت حملات برامج الفدية الأخيرة ذلك.
في السنوات الأخيرة، اضطرت مئات الشركات والأفراد في إسبانيا إلى اللجوء إلى خدمة "مكافحة برامج الفدية" التابعة لشركة INCIBE بعد أن شاهدوا كيف قام فيروس بتشفير جميع ملفاتهم. ارتفعت الحالات بشكل كبير بسبب حملات البريد الإلكتروني التي تتظاهر بأنها فواتير من شركات الكهرباء أو المشغلين أو مصلحة الضرائب أو حتى إشعارات من الهيئات الرسمية.تتكرر الآلية: يقوم المستخدم بفتح رابط أو مرفق يبدو شرعيًا... ثم يتم اختطاف معلوماته.
قصص مثل قصة SB، وهو أمين أرشيف متمرس، توضح المشكلة بشكل جيد. على الرغم من أنه اعتبر ذلك تصرفاً حكيماً، إلا أنه توقع استلام فاتورة، وعندما رأى بريداً إلكترونياً يحمل هذا الموضوع، فتح الرابط دون تفكير تقريباً.أشار الملف إلى السحابة، ولم يكن هناك أي مستند، وأشار برنامج مكافحة الفيروسات إلى أن كل شيء "نظيف". في حالته، كان محظوظًا: فقد تمت إزالة الفيروس بالفعل من خدمة التخزين، ولكن كان من الممكن أن يؤدي ذلك إلى اختراق البيانات مع طلب فدية بمئات اليورو بعملة البيتكوين.
خلال بعض الحملات، طالبت أنواع مختلفة من برامج الفدية مثل Cryptolocker بفدية تبلغ حوالي 384 يورو، وتضاعف المبلغ إذا لم يتم الدفع في غضون الوقت المحدد. ينصح الخبراء بشدة بعدم الدفع، لأنه لا يوجد ضمان لاستعادة البيانات، وعلاوة على ذلك، فإن ذلك يمول المهاجمين.ومع ذلك، ينتهي الأمر بالعديد منهم بالاستسلام للذعر حتى لا يفقدوا معلومات حيوية، خاصة في الشركات الصغيرة.
كان حجم رسائل البريد الإلكتروني الخبيثة في ذروة الحملة هائلاً. في أوقات معينة، تم رصد ما بين 50.000 و 100.000 بريد إلكتروني ضار يومياً على الشبكات الأكاديمية والخوادم الخاضعة للتحكم فقط.يجب مضاعفة هذا الرقم فعلياً لتقدير التأثير الكلي على الإنترنت. فلا عجب أن مئات الشركات الصغيرة والمتوسطة (شركات استشارية، مكاتب، شركات صغيرة) قد وقعت في هذا الفخ.
يستخدم المهاجمون حيلًا متنوعة. في مرحلة ما، احتوت رسائل البريد الإلكتروني على رابط إلى Dropbox أو خدمة سحابية أخرى مع ملف خبيث متنكر في صورة فاتورة.عندما قطع المزود الوصول، قاموا بتغيير أساليبهم: مرفقات بصيغة .zip تحتوي على جداول بيانات مصابة، ومستندات بصيغة .doc تحتوي على وحدات ماكرو خبيثة، وإشعارات رسمية مزعومة، وتبرعات، ورسوم مصرفية، وما إلى ذلك.
إن تكتيك تضمين وحدات الماكرو ليس جديدًا، ولكنه عاد للظهور بقوة. تطلب مستندات Office التي تحتوي على وحدات ماكرو خبيثة من المستخدم بلطف تفعيلها "لرؤية المحتوى الكامل".في حال حدوث ذلك، يقوم برنامج الماكرو بتنزيل برنامج الفدية من الإنترنت. وبما أن الفيروس نفسه لا ينتقل عبر البريد الإلكتروني، فمن الأسهل عليه تجاوز المرشحات الأولية، ولهذا السبب يُعدّ نظام مكافحة البريد العشوائي الجيد بالغ الأهمية.
ولزيادة الخداع، يستخدمون أساليب مثل تزوير المرسل، أو تضمين الاسم الحقيقي للضحية في نص البريد الإلكتروني، أو إعادة توجيه الرسالة إلى جميع جهات الاتصال في دفتر العناوين، مع وضع الضحية كمصدر للرسالة. إن مجرد وصول الرسالة باللغة الإسبانية المثالية، وتظاهرها بأنها من البنك أو مكتب الضرائب، وظهورها بمظهر متماسك إلى حد معقول، يجعل الكثير من الناس يقعون في فخها..
مع كل هذا، هل برامج مكافحة الفيروسات فعالة؟ نعم، ولكن مع بعض التحفظات. في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11، يوفر برنامج مايكروسوفت ديفندر حماية جيدة جدًا لمستخدمي المنازل إذا كان محدثًا ومُهيأ بشكل صحيح.بالنسبة للبيئات عالية المخاطر (البيانات الحساسة للغاية، والشبكات سيئة التحكم، والمعدات المشتركة) قد يكون من المنطقي تعزيزها بحلول مدفوعة، لكن القفزة الكبيرة في مجال الأمن تأتي من العادات، وليس من تراكم البرامج.
تتضمن الإرشادات الأساسية ما يلي: حافظ على تحديث نظام التشغيل والبرامج، واستخدم برامج شرعية، ولا تفتح المرفقات أو الروابط من مرسلين غير متوقعين، وكن حذرًا من الفواتير المفاجئة، وتحقق دائمًا من العنوان الحقيقي للمرسل.علاوة على ذلك، من الضروري استخدام حسابات المستخدمين العادية للمهام اليومية وحجز حساب المسؤول لمهام محددة، مما يحد من قوة أي برامج ضارة قد تتسلل إلى النظام.إنشاء حسابات محلية آمنة).
يجدر بنا أيضًا أن نتذكر أن نظامي التشغيل macOS وLinux ليسا سحريين. يوجد عدد أقل من البرامج الضارة مقارنة بنظام التشغيل ويندوز، ولكن عدد التهديدات التي تستهدف هذه الأنظمة قد ازداد، ويركز الكثير منها على سرقة البيانات أو العمل كـ "جسر" لإصابة أجهزة الكمبيوتر الأخرى.في بعض السيناريوهات (أجهزة الكمبيوتر التي تتشارك العديد من الملفات، والشبكات التي لا تخضع لرقابة جيدة) من المنطقي النظر في حلول مكافحة البرامج الضارة على هذه الأنظمة أيضًا.
النسخ الاحتياطية، والبريد الإلكتروني، وأفضل الممارسات: جهاز كمبيوتر "نظيف" حقًا
إذا كانت هجمات برامج الفدية تثبت أي شيء، فهو أننا محكوم علينا بالفناء بدون نسخ احتياطية. يكتشف العديد من الضحايا أنه ليس لديهم نسخ احتياطية حديثة في الوقت الذي يتم فيه تشفير جميع ملفاتهم.في ظل عدم توفر أي أداة لفك التشفير، فإن الحل المعقول الوحيد هو الاستعادة من نسخة احتياطية نظيفة أو التخلي عن البيانات.
في إسبانيا، يقدم المعهد الوطني للأمن السيبراني (INCIBE)، من خلال مركز الاستجابة للطوارئ الأمنية والصناعية (CERT)، خدمة مجانية للتحليل، وبالنسبة لأنواع معينة من برامج الفدية، فك تشفير الملفات. إنها وسيلة مساعدة قيّمة، ولكن ليس هناك دائمًا أداة لكل موقف، ولا ينبغي أبدًا أن تكون خط الدفاع الوحيد.كما يتطلب إرسال الملفات للتحليل توخي الحذر: يُنصح بعدم إرسال بيانات خاصة أو حساسة بشكل خاص.
يبقى حجر الزاوية هو الوقاية. قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة على أجهزة خارجية أو خدمات تخزين سحابية موثوقة، وافصلها عن الكمبيوتر بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي.يقلل هذا بشكل كبير من تأثير الهجوم. ويمكن تشفير النسخة الاحتياطية المتصلة دائمًا تمامًا مثل النسخة الأصلية.النسخ الاحتياطية المشفرة).
بالإضافة إلى النسخ الاحتياطية، يُنصح بتحسين نظافتك الرقمية: تصفح الإنترنت بمسؤولية، وتجنب المواقع الإلكترونية ذات المصادر المشبوهة، وراقب ما تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي، وحافظ على منظور نقدي عند مواجهة رسائل عاجلة أو مثيرة للذعر.الهندسة الاجتماعية (استغلال تسرعنا أو خوفنا أو فضولنا) هي المكون الرئيسي في معظم عمليات الاحتيال الحديثة.
خرافات أخرى شائعة: معززات الطاقة، وذاكرة الوصول العشوائي، والبطاريات، ومسح البيانات
تحيط العديد من أنصاف الحقائق بأسطورة "الكمبيوتر النظيف". إحدى الخرافات الشائعة هي أن تشغيل الكمبيوتر وإيقافه بشكل متكرر يؤدي إلى تلفه. بفضل التكنولوجيا الحالية، تم تصميم وحدات تزويد الطاقة ومحركات الأقراص الصلبة لتحمل آلاف الدورات دون مشاكل.تساعد عمليات الإيقاف المنتظمة أيضًا في إغلاق العمليات غير المستقرة والحفاظ على استقرار النظام.
شعار آخر هو "كلما زادت ذاكرة الوصول العشوائي، كان ذلك أفضل، دائماً". الذاكرة ضرورية، ولكن فقط بالقدر الذي تتطلبه مهامك.جهاز كمبيوتر مُصمم للعمل المكتبي، وتصفح الإنترنت، ومشاهدة الفيديوهات، ولا يتطلب الكثير غير ذلك، يكفيه 8 جيجابايت من الذاكرة إذا كان مزودًا بقرص SSD جيد. إضافة 32 جيجابايت لن تُسرّع فتح المتصفح إذا كان عنق الزجاجة في المعالج أو القرص الصلب.علامات تدل على أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)).
للاستخدام المكثف في الألعاب الحديثة، أو تحرير الفيديو الثقيل أو ثلاثي الأبعاد، من المنطقي الترقية إلى 16 أو 32 جيجابايت. قبل إنفاق المال على المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، يجدر التفكير فيما إذا كان من الأجدى من حيث التكلفة الترقية من محرك أقراص صلبة ميكانيكي إلى محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD) أو تحسين نظام التبريد.في بعض الأحيان، يكون الاستثمار في الذاكرة بما يتجاوز ما تستخدمه فعلياً بمثابة إهدار لميزانيتك.
وهناك أيضاً العديد من الخرافات الحضرية المحيطة ببطاريات أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتي ورثناها من عصور أخرى. لا تعاني بطاريات الليثيوم أيون الحديثة من تأثير الذاكرة الذي تعاني منه البطاريات القديمة، كما أن إبقاء الكمبيوتر المحمول موصولاً بالكهرباء لا يؤدي إلى "حرقها" من تلقاء نفسه.تحتوي هذه الأجهزة على دوائر للتحكم في الحمل ودرجة الحرارة. ومع ذلك، يُنصح بتجنب تشغيلها بكامل طاقتها باستمرار أو خفضها بشكل متواصل إلى الصفر.
إذا كنت ترغب في إطالة عمر البطارية، يمكنك محاولة الحفاظ على مستوى الشحن ضمن نطاق مريح، على سبيل المثال بين 20% و80%، خاصة على الأجهزة التي تستخدمها كثيرًا أثناء فصلها عن الكهرباء. يُعد اختيار الشاحن المناسب، بالجهد والتيار الصحيحين، أمرًا بالغ الأهمية لتجنب إتلاف البطارية أو اللوحة الأم..
يوجد أيضاً لبسٌ حول مساحة القرص. حذف بعض الصور أو المستندات لن يحول جهاز كمبيوتر قديم إلى رصاصة.الأهم هو نوع وحدة التخزين (SSD مقابل HDD)، وحالة النظام العامة، وعدد البرامج التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل، واحتمالية وجود برامج ضارة. مع ذلك، عندما تقترب وحدة التخزين من الامتلاء، فإن تحرير مساحة إضافية قد يمنع حدوث تباطؤ ملحوظ.
وأخيرًا، حذف البيانات. يعتقد الكثير من الناس أنه بإرسال ملف إلى سلة المحذوفات وإفراغها، فإنه "يختفي إلى الأبد". في معظم أنظمة الملفات، ما يحدث فعلياً هو أن المساحة يتم وضع علامة عليها على أنها متاحة، ولكن طالما لم يتم الكتابة فوقها، فمن الممكن استعادة جزء كبير من المعلومات باستخدام أدوات الاستعادة.بالمناسبة، لم تعد المغناطيسات تشكل خطراً حقيقياً منذ زمن طويل: ففي محركات الأقراص الصلبة الحديثة يكون تأثيرها ضئيلاً، وفي محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) يكون تأثيرها معدوماً.
إذا كنت بحاجة حقًا إلى تدمير البيانات (على سبيل المثال، قبل بيع القرص أو إعادة تدويره)، فأنت بحاجة إلى المضي قدمًا. في بعض الحالات، تكون عدة عمليات استبدال باستخدام أدوات محددة كافية؛ وفي السياقات الحساسة للغاية، يتم حتى التفكير في التدمير المادي لوسيط التخزين. (استشر استراتيجيات التعافي من حالات الفشل الجسيم: استراتيجيات التعافي في حالة حدوث إخفاقات خطيرة).
بشكل عام، يتطلب الحفاظ على جهاز كمبيوتر سليم أكثر بكثير من مجرد الاعتماد على أيقونة خضراء مكتوب عليها "جهاز كمبيوتر نظيف". يتضمن ذلك الجمع بين التنظيف المادي المنتظم للأجهزة، والصيانة الواقعية للبرامج، والنسخ الاحتياطية القوية، وعادات التصفح الآمن وإدارة البريد الإلكتروني.والتخلي عن العادات الموروثة من حقبة أخرى والتي لم تعد تتناسب مع طريقة عمل الفرق الحالية. شارك المعلومات حتى يعرف الآخرون عن الموضوع.
