Si موبايلك من شركة اوبو يواجه مشاكل في التغطية، نعرض لك هنا بعض الحيل لتتمكني من حلها. تؤدي الأخطاء المتعلقة ببيانات الهاتف المحمول إلى حدوث مواقف مزعجة ومحبطة عندما نرغب في استخدام هاتفنا الذكي. المكالمات التي لا يتم إرسالها، أو يتم إسقاطها أو تكون متقطعة، ونقص الاتصال بالإنترنت وضعف أداء التطبيقات ليست سوى بعض من هذه المشاكل.
والخبر السار هو أنه يمكن إصلاح جميع عيوب التغطية تقريبًا بطريقة بسيطة. وفي حالة هواتف أوبو المحمولة، فمن الممكن أيضًا إجراء فحص سريع لحالة شبكة الهاتف المحمول. ستجد هذا وغيره حيل لحل مشاكل التغطية على هواتف اوبو في الأقسام التالية.
حيل لحل مشاكل التغطية على هاتف اوبو الخاص بك
ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من أن هاتفنا الخلوي يعاني من مشاكل في التغطية ولا يمكننا الاتصال أو إرسال الرسائل أو استخدام الإنترنت. إذا كان هاتفك المحمول من شركة أوبو يعاني من هذا المرض، فهناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة مساعدته. التالي، سترى 8 حيل لحل مشاكل التغطية على جهازك أوبو.
التحدث مع المشغل
عندما يعاني هاتفنا الخلوي من فشل في التغطية، نستنتج على الفور أن ذلك بسبب مشكلة في تشغيله. ومع ذلك، قد تكون هناك أوجه قصور في خدمة الهاتف المحمول المتعاقد عليها في ذلك الوقت. لذلك، قبل إلقاء اللوم على الهاتف، فمن الأفضل أن تأكد من أن كل شيء على ما يرام مع خدمة الهاتف لدينا.
لذا، إذا كان هاتفك الخلوي لا يزال لديه بعض الإشارة، فحاول الاتصال بالشركة التي تقدم لك الخدمة (Movistar، Vodafone، Orange، وما إلى ذلك). اشرح مشكلة الخدمة واسأل عما إذا كان هناك أي حادث في المنطقة يؤثر على تغطية الهاتف المحمول. إذا كان هاتفك المحمول غير متصل بالإنترنت تمامًا، دائمًا يمكنك استعارة واحدة للاتصال والتحدث مع عامل الهاتف.
مشاكل تغطية اوبو: أعد تشغيل الهاتف
على افتراض أن كل شيء على ما يرام مع خدمة الهاتف المحمول لديك أو أنك لم تتمكن من الاتصال بهم، حاول إعادة تشغيل جهازك. ومن الأفضل إيقاف تشغيلها بالكامل، وعدم إعادة تشغيلها سريعًا. اتركه مطفأً لبضع دقائق حتى تقوم اللوحة الأم المحمولة بتحرير أي شحنة ثابتة قد تكون موجودة بها.. ثم قم بتشغيله وتحقق مما إذا كان الاتصال بالهاتف المحمول قد تحسن.
تحقق مما إذا كنت قد قمت بتنشيط وضع الطائرة
على الرغم من أن الأمر قد يبدو واضحًا، إلا أنه لا يضر التحقق مما إذا كان وضع الطائرة مفعلاً في هاتف أوبو المحمول. إذا كان الأمر كذلك، فسيكون من المستحيل عليك استقبال أي إشارة للهاتف المحمول أو أن تكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت أو إرسال الرسائل. تذكر ذلك يتم تنشيط هذه الوظيفة بسهولة شديدة، حتى عن غير قصد، وترك المعدات خارج الخدمة تماما.
اشحن البطارية بالكامل
قد تكون مشاكل التغطية على هاتف Opp الخاص بك ناتجة عن يحاول الجهاز حفظ البطارية. هذه هي الوظيفة التي تدمجها جميع الهواتف الذكية لتظل قيد التشغيل عندما يبدأ الشحن في النفاد. بمجرد انخفاضها إلى حد شحن معين (25%، 20%، 15%)، فإنها تقوم تلقائيًا بتعطيل المزيد من الميزات المستهلكة للطاقة، مثل الاتصال بالهاتف المحمول.
أسهل طريقة للخروج من وضع توفير شحن البطارية هي قم بتوصيل هاتفك بالكهرباء واتركه يشحن. عند اكتشاف التيار، يتم تعطيل وضع الحفظ ويعمل الهاتف بشكل طبيعي مرة أخرى. سيتم البحث عن إشارة مرة أخرى كالمعتاد والاتصال عبر بيانات الهاتف المحمول إذا كانت متوفرة.
التحقق من حالة الهاتف
إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن، فقد حان الوقت للانتقال إلى المستوى التالي ومحاولة تصحيح مشكلات الاتصال من إعدادات الهاتف المحمول. في حالة هواتف أوبو، يمكنك ذلك تعرف على حالة بطاقة SIM وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد أم لا. الإجراء للقيام بذلك بسيط للغاية:
- الدخول إلى إعدادات الجوال
- انقر فوق قسم معلومات الجهاز
- اختر الخيار الحالة > حالة بطاقة SIM
في هذه المرحلة، سترى إعدادات بطاقة SIM (نوع الشبكة، وقوة الإشارة، والحالة، وما إلى ذلك). كل هذه البيانات ستساعدك على تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في التغطية أو على العكس من ذلك أن كل شيء يسير على ما يرام. تأكد من عرض اسم الشبكة ونوعها، بالإضافة إلى قوة الإشارة. إذا كانت هذه الأقسام فارغة أو كانت مكتوب عليها "غير معروف"، فهذا يعني أن هناك مشكلة في بطاقة SIM.
قم بإجراء التشخيص باستخدام ColorOS
نظام تشغيل هواتف اوبو هو ColorOS، الذي يحتوي على أداة أصلية لإجراء تشخيص لشبكة الهاتف المحمول الخاصة بالمحطة. للوصول إلى وظيفة البرنامج هذه، ما عليك سوى القيام بذلك انتقل إلى الإعدادات/المسؤول/مدير الهاتف/التشخيص. بمجرد الوصول إلى هناك، انقر فوق "متابعة" لبدء اختبار التحقق التلقائي.
يغطي هذا التشخيص عناصر مختلفة من هاتف أوبو المحمول، مثل التخزين والبطارية والشحن وأجهزة الاستشعار وNFC وبطاقة SIM. نتائج الأخير هي ما يهمنا لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في التغطية. إذا كان اللون أخضر، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيشير الاختبار إلى الخطوات التي يجب اتباعها لمحاولة تصحيح فشل الاتصال.
قم بإزالة بطاقة SIM لحل مشاكل التغطية
إذا كان التحقق من حالة بطاقة SIM يشير إلى وجود خلل، فمن الأفضل إزالتها من الهاتف المحمول وإعادة إدخالها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تصحيح أي اتصال سيء بين البطاقة ولوحة الهاتف المحمول.. إذا تم نقل بطاقة SIM أو زعزعة استقرارها، ربما بسبب إصابة الهاتف أو سقوطه، فسوف يتأثر استقبال إشارة الهاتف المحمول بشدة.
تذكر أنه لإزالة بطاقة SIM من هاتف أوبو الخاص بك، عليك استخدام الأداة التي تأتي في صندوق الهاتف. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بفصل هاتفك المحمول عن الكهرباء وإيقاف تشغيله قبل محاولة إزالة بطاقة SIM. بمجرد إزالتها، يمكنك فرك الجانب الذهبي للبطاقة برفق على قطعة قماش ناعمة لتنظيفها. أخيراً، أدخله بشكل صحيح وقم بتشغيل الهاتف المحمول للتحقق من عودة التغطية.
تغيير بطاقة SIM
إذا لم يتم حل مشكلة التغطية على هاتف أوبو الخاص بك بالخطوة السابقة، فقد تكون المشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك. لإزالة أي شكوك، حاول إدخال بطاقة أخرى (من صديق أو شريك حياتك). إذا سارت الأمور على ما يرام، فقد يكون الوقت قد حان لزيارة مكاتب شركة الهاتف المحمول الخاصة بك والتقدم بطلب للحصول على بطاقة أخرى.