من خلال وظيفة تحويل المكالمات يسمح لك مشغل الهاتف Vodafone بتصفية المكالمات وتمريرها إلى جهاز آخر. هناك تكوينات مختلفة ، القدرة على إعادة توجيه جميع المكالمات أو وضع علامة على إعادة توجيه شرطية مختلفة. يوجد رمز لإعادة التوجيه إذا كان الخط مشغولاً أو إذا كان الخط غير متاح أو عندما لا يتم الرد على مكالمة.
إجراء الإعداد بسيط، وبخطوات قليلة يمكنك ضبط إعادة توجيه مكالمات فودافون. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن المكالمات التي تتلقاها يتم الرد عليها بشكل صحيح أو بواسطة عامل تشغيل معين. هذه ميزة مفيدة بشكل خاص عندما تتلقى العديد من المكالمات وتحتاج إلى الرد عليها على أجهزة مختلفة.
ما هي خدمة تحويل المكالمات من فودافون؟
بفضل تحويل المكالمات من فودافون يمكنك إعادة توجيه مكالماتك من هاتف إلى آخر. يمكنك ضبط تحويل أي مكالمة أو تحويل بعضها فقط في ظروف معينة. من خلال تنشيط هذه الوظيفة ، عندما يتم الاتصال برقم هاتفك ، سيرن الجهاز الآخر الذي قمت ببرمجته.
عند تكوين تحويل المكالمات ، يمكنك القيام بذلك:
- من خط أرضي إلى خط أرضي.
- من خط أرضي إلى محمول.
- من الهاتف المحمول إلى الخط الأرضي.
- من الهاتف المحمول إلى الهاتف المحمول.
إذا لم تكن هناك إمكانية للرد على المكالمات ، فسيتم حفظ رسالة جهاز الرد الآلي مباشرة على جهازك. قد تحتاج إلى بيانات بطاقة SIM مثل ICC في بعض الحالات.
ما هي أنواع تحويل المكالمات الموجودة؟
El عملية تحويل المكالمات التي تقترحها فودافون لها خصائص مختلفة. بناءً على ما يحتاجه المستخدم ، يمكنك تكوين إجراءات مختلفة لمكالماتك:
- إعادة توجيه جميع المكالمات إلى رقم محدد مسبقًا.
- إعادة توجيه مكالمات فودافون عندما نتواصل (مشغول). في هذه الحالة ، يتم تحويل المكالمات التي يتلقاها هاتفك المحمول أثناء استخدامه.
- تحويل المكالمات عندما لا نرد. يتم إجراء هذا التحويل لأي مكالمة واردة لم يتم الرد عليها أو الرد عليها خلال وقت محدد (15 - 30 ثانية حسب التكوين).
- إعادة توجيه المكالمات مع الهاتف المحمول خارج التغطية أو خارج التغطية. في هذه الحالة ، يتم تحويل المكالمات التي تصل إلى الهاتف عندما لا تكون لدينا إشارة أو في حالة إيقاف تشغيل الجهاز. في جميع الحالات ، ترن المكالمات برقم قمنا بتكوينه مسبقًا.
كيف يتم تفعيل خاصية تحويل المكالمات من فودافون؟
لتنشيط كل ملف طرائق تحويل المكالمات من فودافون علينا إدخال رمز من الهاتف. تتغير العملية حسب نوع التحويل الذي يحتاجه المستخدم:
- قم بتنشيط إعادة التوجيه لجميع المكالمات: ** 21 * - رقم الهاتف لإعادة التوجيه - # واضغط على مفتاح الاتصال.
- قم بتنشيط إعادة توجيه المكالمات إذا كنت مشغولاً: ** 67 * - رقم الهاتف لإعادة التوجيه - # واضغط على مفتاح الاتصال.
- قم بتنشيط إعادة توجيه مكالمات Vodafone للهاتف المحمول خارج أو بدون إشارة: ** 62 * - رقم الهاتف لإعادة التوجيه - # واضغط على مفتاح الاتصال.
- قم بتنشيط إعادة توجيه المكالمات عندما لا نرد: ** 61 * - رقم الهاتف لإعادة التوجيه - # واضغط على مفتاح الاتصال.
لكي تعمل خدمة إعادة توجيه المكالمات بشكل صحيح ، يتعين علينا إدخال رمز USSD من السطر المراد إعادة توجيهه. يجب إدخال بطاقة SIM الخاصة بـ Vodafone بالجهاز والعمل بشكل صحيح.
كيفية التحقق من تحويل المكالمات
بمجرد أن يتم التكوين بشكل صحيح ، يمكن للمستخدم تحقق من عملها إدخال الرمز * # 21 # والضغط على زر الاتصال. يتغير رقم إعادة التوجيه حسب الخدمة التي قمنا بتكوينها.
في حالة عدم تفعيل أي طلب ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون لحل المشكلة. عادة ، إذا تم تنفيذ الخطوات بشكل صحيح ، فلا ينبغي أن يكون هناك أي نوع من الخطأ.
كيفية إلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات
إذا كنت قد استخدمت الخدمة بالفعل وتريد استعادة الإعدادات العادية، يتم تعطيل إعادة توجيه مكالمات فودافون بسهولة بالغة. كل ما نحتاجه هو إدخال أحد الرموز التالية حسب الخدمة التي قمت بتنشيطها:
- ## 21 # ومفتاح الاتصال لإعادة توجيه جميع المكالمات.
- ## 67 # ومفتاح الاتصال لإعادة توجيه المكالمات المشغولة.
- ## 62 # ومفتاح الاتصال للحالات بدون تغطية أو إغلاق الهاتف المحمول.
- ## 61 # ومفتاح الاتصال عندما لا نرد.
تحويل المكالمات من خط أرضي إلى فودافون
لتفعيل تحويل المكالمات الأرضية من فودافون إلى رقم آخر ، سواء كان خط أرضي أو محمول ، يجب عليك الدخول إلى منطقة عملاء My Vodafone. هناك نختار الخطوات التالية:
- اختر الخدمة الثابتة.
- انتقل إلى إعدادات الخط - خيارات الاتصال.
هناك يمكنك الاختيار بين إعادة التوجيه إذا كانت المكالمة مشغولة أو عندما لا يتم الرد عليها أو إذا لم يتم الرد عليها. على أي حال ، يتم اختيار الرقم الذي ستصدر فيه المكالمة وبهذه الطريقة يتم السعي لتجنب فقدان أي مكالمة. الخدمة مجانية تمامًا وتتيح لك تكوين هواتف محمولة أو خطوط أرضية مختلفة باستخدام خط فودافون.