قد يكون توصيل جهاز USB بالكمبيوتر ورؤية رسالة تفيد بأن الجهاز غير متصل بشكل صحيح أو أن Windows لا يستطيع التعرف عليه أمرًا محبطًا. واحدة من الرسائل الأكثر شيوعا في هذا النوع من المواقف هي رمز الخطأ 45. يشير هذا الخطأ إلى أنه على الرغم من أن الأجهزة متصلة فعليًا، إلا أن نظام التشغيل لا يستطيع التواصل معها.
قد تبدو المشكلة معقدة للوهلة الأولى، لكن الحقيقة هي أن هناك العديد من الحلول، ومعظمها في متناول أي مستخدم لديه مهارات الكمبيوتر الأساسية. في هذه المقالة سوف نقوم بمراجعة جميع الأسباب المحتملة وحلولها التفصيليةاستنادًا إلى المصادر الرسمية وأفضل المقالات المنشورة حول هذا الموضوع. إذا كنت ترغب في مواصلة القراءة، فإليك الدليل الشامل لحل الخطأ 45 عند توصيل USB في Windows.
ماذا يعني الخطأ 45 بالضبط في Windows؟
يظهر هذا الخطأ عندما يقول النظام شيئًا مثل "هذا الجهاز غير متصل بالكمبيوتر (الرمز 45)". لكن الشيء المضحك هو أن الجهاز متصل بالكهرباء. ما يعنيه هذا الرمز حقًا هو أن لا يمكن للنظام إنشاء اتصال مع الجهاز، وليس أنه غير متصل فعليًا. يمكن أن تتراوح الأسباب من مشكلات مادية بحتة إلى إعدادات التكوين أو أخطاء برنامج التشغيل.
الأسباب الأكثر شيوعًا لخطأ 45 في Windows
قبل أن تبدأ في تجربة الحلول، من الجيد أن تفهم ما قد يكون سبب المشكلة:
- برامج التشغيل الفاسدة أو القديمة
- أعطال كهربائية في منفذ USB
- مشاكل مادية في الكابل أو الموصل
- خطأ في سجل Windows
- فشل تحديثات نظام التشغيل
- البرامج الضارة التي تتداخل مع أجهزة USB
- عدم وجود طاقة كافية يتم تزويد الميناء بها
- وظيفة تعليق USB الانتقائية نشطة
الفحوصات الأولية الأساسية للخطأ 45 في Windows
1. حاول استخدام منفذ USB آخر
حل بسيط ولكن فعال. لا يتم إنشاء جميع منافذ USB على قدم المساواة: بعضها يوفر المزيد من الطاقة أو إصدارًا أكثر حداثة من المعيار (2.0، 3.0، 3.1). جرب الجهاز على منفذ مختلف لمعرفة ما إذا كان الخطأ يختفي. إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في المنفذ الأصلي.
2. استخدم كابل USB آخر (إن أمكن)
إذا كنت تستخدم جهازًا محيطيًا يعتمد على كابل (مثل محرك أقراص ثابت خارجي)، جرب كابل آخر يعمل. تنشأ العديد من المشاكل بسبب الكابلات المعيبة أو ذات الجودة المنخفضة.
3. اختبار الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر
قم بتوصيل نفس USB بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان لا يزال لا يتعرف عليه، فمن المرجح أن يكون الجهاز معيبًا. إذا كان يعمل بشكل جيد، فسوف تحتاج إلى إجراء المزيد من التحقيق على نظامك. ومن الجدير بالذكر أنه في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بـ خطأ في اتصال USB المحمول.
4. تنظيف منفذ USB
الغبار أو الأوساخ المتراكمة قد يمنع الاتصال الصحيح داخل المنفذ. استخدم الهواء المضغوط أو أداة مضادة للكهرباء الساكنة لتنظيفه. تجنب إدخال أشياء معدنية يمكن أن تتسبب في إتلاف الموصل فعليًا.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر
يبدو الأمر واضحا، ولكن يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل Windows إلى إصلاح الأخطاء المؤقتة. ليس لديك ما تخسره من تجربة هذا الخيار كخطوة أولى.
تحديث Windows والتحقق من التحديثات المعلقة عند حدوث الخطأ 45
قد يكون الخطأ 45 بسبب مشكلات التوافق التي تم إصلاحها بالفعل في التصحيحات أو التحديثات. لذلك، فمن الأفضل دائمًا التأكد من تحديث نظامك.
خطوات التحقق من التحديثات:
- اضغط ويندوز + I لفتح الإعدادات
- الوصول إلى التحديث والأمن
- انقر فوق تحقق من وجود تحديثات
قم بتثبيت كافة التحديثات المتوفرة وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم حاول استخدام جهاز USB مرة أخرى.
استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
يتضمن Windows أداة مساعدة مدمجة يكتشف أخطاء الأجهزة تلقائيًا ويحاول حلها.
لتشغيله:
- اضغط ويندوز + R
- وقال انه كتب ما يلي:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- انقر فوق التالي ودعها تعمل
عند الانتهاء، سوف ترى تقريرًا بالإجراءات التي اتخذتها. إذا وجد شيئًا، فسوف يطبق الإصلاحات تلقائيًا.
تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل USB
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو برامج التشغيل التالفة أو غير المهيأة بشكل صحيح أو القديمة. في بعض الأحيان يكون من المفيد التحقق مما إذا كان هناك أي عدم توافق مع الأجهزة الأخرى، مثل المعالج غير متوافق مع Windows 11.
تحديث برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ"
- اختر مدير الأجهزة
- قم بتوسيع القسم وحدات تحكم ناقل سلسلة عالمية
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المسبب للمشكلة (عادةً ما يتم تمييزه بمثلث أصفر)
- اختر تحديث برنامج التشغيل
- اختر خيار البحث التلقائي
أعد تثبيت برنامج التشغيل
إذا لم ينجح التحديث، فحاول ما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به المشكلة
- اختر إلغاء تثبيت الجهاز
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل عندما يكتشف الأجهزة الجديدة عند تشغيل الطاقة.
الكشف عن تغيير الأجهزة القسري
من "إدارة الأجهزة" يمكنك جعل النظام التعرف على الأجهزة المتصلة وإعادة تثبيتها:
- افتح إدارة الأجهزة
- انقر فوق الإجراء > البحث عن تغييرات الأجهزة
بهذه الطريقة، سيحاول Windows اكتشاف أي أجهزة متصلة يدويًا وإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها.
التحقق من وجود أخطاء على القرص الصلب
استخدم الأمر chkdsk
إلى التحقق من فشل الوحدة الذي قد يمنع الأجهزة من العمل بشكل صحيح.. ومن الضروري أيضًا التأكد من عدم وجود مشكلات تتعلق بمساحة القرص الصلب، والتي قد تؤثر على الأداء العام للنظام.
الخطوات التالية:
- البحث كمد في قائمة ابدأ
- انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول
- اكتب الأمر:
chkdsk C: /f
واضغط دخول
تأكد إذا طلب منك إعادة التشغيل واترك العملية تعمل. سيسمح لك هذا بإصلاح الضرر المحتمل لبنية نظام الملفات.
لقد قمنا خلال هذه المقالة بمراجعة جميع الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى ظهور الخطأ 45 في نظام التشغيل Windows عند توصيل جهاز USB، كما قمنا أيضًا بتفصيل جميع الحلول الممكنة خطوة بخطوة.. من أبسطها، مثل تغيير المنفذ أو تنظيف الموصل أو إعادة تشغيل الكمبيوتر، إلى الإجراءات الأكثر تقنية، مثل تحرير السجل أو تحديث برامج التشغيل يدويًا أو تعطيل ميزات الطاقة المتقدمة، هناك مجموعة واسعة من الإجراءات التي يمكنك تطبيقها لحل هذا الخطأ.
والمفتاح هو اتباع نهج منطقي ومنظم، واختبار كل خطوة على أساس ما تستبعده. مع مرور الوقت والصبر، في معظم الحالات يمكن حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى استبدال الأجهزة أو استدعاء فني. شارك الدليل وساعد المستخدمين الآخرين على حل هذا الخطأ 45 في Windows.