بدأ عدد منصات دفق الفيديو المتاحة اليوم يمثل مشكلة للعديد من المستخدمين. حتى لو كان لدينا كل الوقت في العالم ، فلن نتمكن أبدًا من الاستمتاع بالكتالوج الواسع المتاح في + Apple TV و Disney + و Netflix و HBO و Filmin و Prime Video و StarzPlay و Movistar +… لتسمية أكثرها شهرة.
إذا كنت تعتقد أن الوقت قد حان للتنظيف والتخلص من أي من هذه المنصات ، سواء لأسباب مالية أو بسبب ضيق الوقت ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها إلغاء الاشتراك في HBO، فقد اختارت المنصة التركيز على جودة المحتوى بدلاً من الكمية.
ما تقدمه لنا HBO
تقدم لنا HBO Spain نفس محتوى يتم بثه في الولايات المتحدة في وقت واحد. خلال أول 14 يومًا ، تمت ترجمة المحتوى إلى اللغة الإسبانية. بعد تلك الأيام الـ 14 ، يصبح المحتوى متاحًا مدبلجًا باللغة الإسبانية.
كل المحتوى الذي تقدمه لنا هذه المنصة متاح بدقة عالية ، ولكن ليس بتقنية HDRهذه إحدى النقاط السلبية في هذه المنصة ، حيث لا توجد إمكانية للاستمتاع بالمحتوى بجودة 4K ، كما لو كانت تقدم لنا Netflix أو Amazon Prime أو Disney + دون أن نذهب إلى أبعد من ذلك.
تطبيق HBO متاح لـ iOS و Android و Apple TV و PlayStation و Fire TV Stick وأجهزة التلفزيون الذكية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الوصول إليه أيضًا من خلال موقع الويب من أي جهاز كمبيوتر ، بغض النظر عن نظام التشغيل الخاص به (Windows أو macOS أو توزيعات Linux).
تقدم لنا HBO إمكانية تنزيل المحتوى على جهاز محمول من خلال تطبيقه بحد يصل إلى 25 ملفًا ، سيكون المحتوى متاحًا لمدة 30 يومًا. بعد التشغيل الأول ، لدينا 48 ساعة للانتهاء من مشاهدته أو سيتعين علينا تنزيله مرة أخرى. لا يعمل التطبيق على الأجهزة التي تم كسر حمايتها (iOS) أو التي تم تدويرها (Android).
كيفية إلغاء الاشتراك في HBO - الخيار 1
أول شيء يجب أن نفعله إلغاء الاشتراك في HBO، هو الوصول إلى موقع الويب الخاص بك من خلال هذا الرابط، قم بتسجيل الدخول وليس لدينا البيانات المخزنة في متصفحنا وانتقل إلى خيارات التكوين الخاصة بحسابنا.
- ضمن خيارات التكوين ، نصل إلى علامة التبويب الاشتراك.
- في هذا القسم ، انقر فوق الزر إلغاء الاشتراك.
- بعد ذلك ، سيسألنا عن الأسباب التي دفعتنا إلى إلغاء حسابنا وسيبلغنا بـ اليوم الأخير الذي سنستمر فيه في الوصول إلى النظام الأساسي.
هذه الطريقة لإلغاء الاشتراك في HBO صالحة فقط لجميع الحسابات المتعاقد عليها من خلال هذا الموقع. هذه الطريقة غير صالحة لإلغاء الاشتراك إذا تعاقدنا مع HBO من خلال Vodafone أو منصات أخرى.
كيفية إلغاء الاشتراك في HBO - الخيار 2
خيار آخر ل إلغاء الاشتراك في HBO من خلال رقم الهاتف 900 وهو هاتف متاح 834 أيام في الأسبوع من 155 صباحًا إلى 7 ليلاً ، ما عدا أيام الأحد والعطلات ، وهي الأيام التي تكون فيها ساعات العمل من 10 صباحًا الساعة 10 مساءً.
كيفية إلغاء الاشتراك في HBO على فودافون - الخيار 1
إذا كنت تستمتع بخدمة HBO من خلال فودافون ، فإن عملية إلغاء الاشتراك تتم بالكامل مختلفة إذا كنت تدفع مباشرة إلى هذه المنصة، حيث يجب عليك تنفيذ العملية من خلال صفحة Vodafone الشخصية من خلال هذا الرابط.
- بمجرد دخولنا منطقة Vodafone الشخصية ، انقر فوق منتجاتي ونختار المنتجات والخدمات.
- بعد ذلك ، دعنا نصقل الخيار تلفزيون وانقر فوق محتوى مجاني متضمن.
- لإلغاء الاشتراك ، نختار HBO Spain ونضغط على الزر مدير لتعطيل الخدمة.
- بعد ذلك ، نقوم بإدخال رقم الهاتف الخاص بنا للتأكيد على أننا المالكين الشرعيين للحساب تلقي رسالة نصية قصيرة مع رمز يجب علينا إدخاله في القسم الذي نتواجد فيه.
- أخيرًا ، دعنا نلمع إلغاء الاشتراك.
كيفية إلغاء الاشتراك في HBO على فودافون - الخيار 2
إذا ، لأي سبب من الأسباب ، لم توضح فقط في المساحة الشخصية لشركة Vodafone (الواجهة ليست ودية للغاية وبديهية) ، فيمكننا إلغاء الاشتراك من خلال الاتصال بالرقم 22123 من هاتف فودافون.
خيار آخر هو عبر البريد الإلكتروني contact@hboespana.com على الرغم من أنني شخصيًا لا أوصي بذلك نظرًا للعدد الكبير من البيانات التي سيطلبونها لإلغاء الاشتراك ، حيث يتعين عليهم التأكد من أننا المالكين الشرعيين للحساب.
كيفية إلغاء الاشتراك في HBO باستخدام تطبيق الهاتف المحمول
مثل أي منصة بث فيديو أخرى ، إذا بحثنا عن خيار إلغاء الاشتراك ، لن نجدها ابداوبالمثل ، لن نجد رابطًا للوصول إلى موقع الويب الخاص بالمنصة (وفقًا لإرشادات Google و Apple).
الطريقة الوحيدة لإلغاء الاشتراك في HBO عبر الهاتف المحمول لدينا هي باستخدام متصفح وتنفيذ الخطوات الموضحة في كيفية إلغاء الاشتراك في HBO. الخطوات هي نفسها تمامًا ، ولكن بواجهة مختلفة تتكيف مع اتجاه الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
ماذا يحدث عندما ألغي اشتراكي في HBO
مثل مقدار إلغاء اشتراكك في أي بث فيديو أو منصة موسيقية ، بمجرد إلغاء الاشتراك ، ستتمكن من الاستمرار في استخدام الخدمة دون أي مشكلة. حتى دورة الفوترة التالية.
بمعنى ، إذا دفعت الرسوم الشهرية في 1 يوليو وألغيت الاشتراك في 2 يوليو ، فستتمكن من الاستمرار في استخدام المنصة حتى 31 يوليو. اعتبارًا من 1 أغسطس ، لن يكون لديك حق الوصول بعد الآن ما لم تقم بإعادة التسجيل في هذه المنصة.
نفس الشيء يحدث مع الفترة التجريبية. إذا أردت جرب HBO مجانًا خلال الفترة التجريبية التي تقدمها المنصة (تتراوح ما بين 7 و 14 يومًا) ، يتعين علينا فقط التسجيل في المنصة ثم إلغاء الاشتراك ، لتجنب فقدان نهاية الفترة المجانية والتي تفرض علينا رسومًا مماثلة. الدفعة الشهرية ، والتي تبلغ حاليًا 8,99 يورو.
إعادة تنشيط اشتراك HBO
إذا اعتقدنا بعد أيام قليلة أننا نريد الاحتفاظ بحساب HBO ، فإننا نصل إلى القسم ، حسابي ، حيث يتم عرض اليوم الأخير الذي سنتمكن فيه من الوصول إلى اشتراك HBO الخاص بنا، جنبًا إلى جنب مع الرسالة تم إلغاء اشتراكك.
لإعادة تنشيط الحساب ، ندخل إلى حسابي - اشتراك ونضغط على الزر إعادة تنشيط الاشتراك. لا نحتاج إلى إعادة إدخال بيانات الدفع ، حيث تظل مخزنة على المنصة حتى نقوم بإلغاء الاشتراك بشكل دائم.