ابتداءً من 28 مارس، ستنفذ أمازون تغييرًا كبيرًا في إعدادات الخصوصية لمساعدها الصوتي Alexa. حتى الآن، كان بإمكان المستخدمين اختيار عدم إرسال تسجيلاتهم الصوتية إلى خوادم الشركة، ولكن هذا الخيار لن يكون متاحًا بعد الآن. ويعد هذا الإجراء، الذي أثار مخاوف بين الخبراء والمستهلكين، جزءًا من تطور الخدمة مع إضافة Alexa +، وهي نسخة جديدة من المساعد مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.
ويعني قرار أمازون أن جميع التفاعلات الصوتية مع أليكسا سيتم معالجتها في السحابة دون أي إمكانية لتجنبها. ويمثل هذا تغييراً جذرياً بالنسبة لأولئك الذين كانوا يفضلون حتى الآن الحد من تخزين ومعالجة بياناتهم على خوادم الشركة.
ما الذي يتغير في خصوصية أليكسا؟
حتى الآن، كانت أجهزة Alexa تعمل بنظام معالجة محلي في بعض الطرازات. سمح هذا للمستخدمين بتحديد ما إذا كانوا يريدون إرسال تسجيلاتهم إلى السحابة أم لا. مع هذا التحديث، سيتم تسجيل جميع طلبات الصوت ومعالجتها على خوادم أمازون دون استثناء..
وبررت أمازون هذا التغيير بحجة أن وظائف الذكاء الاصطناعي المتقدمة تتطلب قوة معالجة أكبر، مما يجعل من الضروري إرسال البيانات إلى السحابة. لكن هذا الأمر أثار مخاوف بين المستخدمين، الذين يخشون أن يتم المساس بخصوصيتهم.
التأثير على مستخدمي أليكسا
ستفقد أجهزة Echo الأحدث خيار منع إرسال التسجيلات إلى السحابة، شيء كان من الممكن تكوينه مسبقًا من التطبيق. في المقابل، تزعم أمازون أنها ستحذف التسجيلات بمجرد معالجتها، على الرغم من أن هذا الادعاء أثار تساؤلات.
بالإضافة إلى ذلك، فإن اختفاء هذه الخيارات سيؤثر على بعض وظائف المساعد. على سبيل المثال، سيفقد المستخدمون الذين يختارون عدم حفظ التسجيلات الصوتية إمكانية الوصول إلى الميزات المخصصة، مثل التنبيهات المستندة إلى سجل الموسيقى والتقويم أو التفضيلات الخاصة بك. ويمكنهم أيضا العثور على هاتفك المحمول المفقود عن طريق الأوامر الصوتية.
مخاوف الخصوصية
لم يكن سجل أمازون فيما يتعلق بخصوصية المستخدم خاليًا من الجدل. في الماضي، تم العثور على الشركة سمح للموظفين بالوصول إلى تسجيلات المستخدم من أجل تحسين نظام التعرف على الصوت.
بالإضافة إلى ذلك، في عام 2023، تم تغريم الشركة بمبلغ 25 مليون دولار بسبب الاحتفاظ بتسجيلات صوتية لقاصرين دون موافقة مناسبة. وقد أشعلت هذه الخلفية النقاش حول أمن البيانات في المساعدين الصوتيين. والمدى الذي يمكن للمستخدمين أن يثقوا فيه بأن معلوماتهم سيتم التعامل معها بطريقة أخلاقية.
كيفية حماية خصوصيتك مع أليكسا
وعلى الرغم من هذه التغييرات، لا يزال بإمكان المستخدمين اتخاذ بعض الخطوات لتقليل مخاطر الخصوصية. تتضمن بعض الخيارات الرئيسية ما يلي:
- تعطيل الميكروفون: تحتوي معظم أجهزة Echo على زر مادي لكتم صوت الميكروفونات ومنعها من الاستماع إلى أي محادثات.
- حذف التسجيلات يدويًا: من خلال إعدادات الخصوصية في تطبيق Alexa، يمكنك حذف سجل صوتك بشكل دوري.
- إدارة إعدادات الخصوصية: داخل التطبيق، يمكن للمستخدمين ضبط خيار "عدم حفظ التسجيلات"، على الرغم من أن هذا سيحد من بعض وظائف المساعد.
وصول Alexa+ وعلاقته بهذه التغييرات
أحد النقاط الرئيسية وراء هذا التعديل في الخصوصية هو تقديم Alexa +. هذه نسخة محسنة من المساعد تتضمن الذكاء الاصطناعي التوليدي.. يهدف هذا التحديث إلى تقديم استجابات أسرع وأكثر دقة، بالإضافة إلى تخصيص أكبر في تفاعلات المستخدم.
ولكي تعمل هذه التقنية بشكل صحيح، رأت أمازون أنه من الضروري إزالة القيود المفروضة على تخزين البيانات. وهذا يعني أن سيخضع كل من مستخدمي Alexa+ والمستخدمين القياسيين لسياسة معالجة الصوت السحابية الجديدة..
سيتم تسعير Alexa+ بمبلغ 20 دولارًا شهريًا لأولئك الذين يريدون الوصول إلى ميزاته المتقدمة. على الرغم من أن مشتركي Amazon Prime قد يحصلون على خصومات أو مزايا إضافية.
مع هذا التغيير، تضع أمازون المستخدمين في موقف صعب: الموافقة على إرسال أوامرك الصوتية بشكل منهجي إلى السحابة أو التوقف عن استخدام أجهزة Echo. لقد أثار إلغاء خيارات الخصوصية دون تقديم بديل قابل للتطبيق نقاشًا حول حقوق المستهلك والسيطرة التي تتمتع بها شركات التكنولوجيا على البيانات الشخصية.
وتظل الأسئلة حول كيفية استخدام هذه التسجيلات دون حل. وعلى الرغم من أن أمازون تؤكد أنه سيتم حذف البيانات بعد معالجتها، إلا أنها تسمح لك أيضًا بتكوين خيار حذف التسجيلات كل شهرين. ومن المؤكد أن هذا الإجراء يثير تساؤلات حول المدة التي يتم تخزينها فيها فعليا. شارك هذا الخبر حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من معرفة الميزة الجديدة..